久しぶりに心の底から心地良さを感じる宿泊ができました。
食事が良く、お風呂が良く、スタッフ皆さん良く、大変満足できました。
到着した時、車の熱さにアブが寄ってきたのを、全力で守ってくださったスタッフの方。お人柄の良さも含め感謝感激です。ありがとうございました。ぜひまた行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

まさに「秘境」という立地の割にそこまでの道はとてもキレイで、とても行きやすい場所です。周りの大型旅館が廃墟化している中で唯一頑張っておられるお宿です。
特筆すべきはお食事。美味しいのはもちろんのこと、食材の処理など料理の端々から感動するほどの丁寧さが感じ取れ、スタッフの方の感じの良さや美味しいお酒も重なり、大変気持ちの良い時間となりました。
一点だけ、大浴場に何か小石のようなものが散らばっており、足で踏んでしまい痛かったので、そこだけ改善していただければと。お湯は源泉掛け流し、泉質も最高のお湯です。ずっとお風呂に入っていました。
大変気に入りましたので、必ずまたお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

3年前の6月以来、２度目の宿泊でした。
時節柄、宿泊客は私たちだけだったことを差し引いても、大変心づくしのおもてなしをいただきました。
大きな宿ではありませんが、館内はどこも清潔感があり、清掃整備が行き届いています。ここかしこに地元作家のセンスの良い近代詩文の「書」が飾られていて素敵です。
部屋は、すでに布団が敷かれていましたが、むしろこの方が良いと思います。
浴場は脱衣室浴室ともにキレイで、何の不安もありません。露天風呂も熱くなく、長湯ができる温度で気持ちがいいです。
夕食朝食ともに、個室の食事会場に案内され、ともに美しい盛り付けと品の良い味の数々を堪能しました。話題の地酒「三千桜」を注文しましたが、ずいぶんとサービスしていただきました。
どれも満足ですが、あえて望めば、ベッドの部屋がほしい、浴室にシェービングフォームがほしい、髭剃りをもう一ランク上げてほしい、といったところでしょうか。
また必ず泊まりたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋ですぐに源泉かけ流しの温泉に入れるのは最高でした。
このようなご時勢のため食事以外は部屋に籠っており、大浴場は利用しませんでした。
次に来る機会があれば入ってみたいです。
Wifiはロビーのみとなっており、部屋で利用できないのはちょっと残念でした。
天人峡の宿はこちらの1軒だけとなってしまいましたが、ぜひがんばって続けてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

大きくないから落ち着ける
そんな、癒される宿でした。
お料理も美味しくて満足です。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年11月

道に迷って到着が遅くなってしまいましたが
温かく迎えてくださったことも
電話での問い合わせに安心できるやさしい声で道の説明してくださったのもとても感謝しています。

お食事もとても美味しくて
お部屋も清潔でした。

スタッフのかた全員が素敵な笑顔であたたかい接客してくださいました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2019年09月

ひっそりとして 団体外国人も いなくて 良かったです。お食事もありきありなメニューではなく 味付けもよかったです。スタッフの方も 皆さん感じよく 旅の 最終日でしたが いい 印象で 終われてよかったです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

天人峡唯一のホテルで秘湯感がありました。近くには羽衣の滝がありなかなかのものでした。食事は我々熟年夫婦には量と質とも満足できるものでした。部屋は、こじんまりしていますが、小奇麗でした。窓の眼下には、忠別川が勢いよく流れており、清涼感たっぷりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

ゴールデンウイーク期間中に１泊しました。
お部屋は４人では若干狭い感じですが、居心地の良いお部屋でした。
両親と行きましたが、宿泊者が日本人だけでホットしていました。
冬期間ではなかったので露天風呂にも浸かれ満足です。
温泉は温度もちょうど良く最高でした。また、料理も良かったですが、
若い方でしたら食べられない物や量が物足りないかもしれません。
子供向きの料理ではないので、子供と一緒であれば子供用で料理を注文した方が
良いかと思います。隣の方で五才位の子がお子様ランチ（ハンバーグ・揚げ物・オムライス）で、小学生の子は大人と同じ料理でちょっとかわいそうでした。
他の方の口コミで、エアコンのホコリの事が書かれていましたが、同じくホコリが付いていました。両親は天井を見ていなかったのか、何も言わなかったので、そのままにしましたが、やはりしっかりと清掃は行って欲しいです。

天人峡温泉宿がこの宿しかないので、今後も継続して欲しいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

旭川から最も近い温泉郷も営業宿が１件となったと聞いてビックリです。天人峡はパークホテル以外の３件の温泉が源泉掛け流しでとても気に入っていました。何とかまた往年の賑わいが復活できたらなと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

１２月２９日宿泊しました。１３年前に改修されたとのことで部屋等がとても奇麗でした。
色々とお世話になりありがとうございました。
露天風呂、ぬるかったので、もう少し熱ければと思いました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年12月

お世話になりました。とてもゆっくりできました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年11月

いちばん安いコースの為、夕食 朝食ともイマイチでした。
あの料金なら仕方がないですが。次回は上のコースにします。

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家族

宿泊年月

2018年11月

８月１６日に利用させていただきました。
「景観がよくないので少し安く」とのことでしたが、部屋から見る景色はバッチリだと思います。
内湯・露天風呂ともに雰囲気が良くて、ゆっくり入れました。
お部屋もお料理もバランスよかったのです。
売店は、もっと地元のものがあるとよかったと思います。
（旭川のビールとか？）

１点。残念な出来事がありました。
寝ようと思って横になったら、天井のエアコン吸気口？に埃がびっしり着いており、
パラパラと落ちてきているのが見えました。

喘息持ちだったので、夜10時ころでしたが、フロントに電話して、掃除してもらいました。
遅くに対応していただけたのはよかったのですが、電話・掃除対応していただいた方の、
接客態度にびっくり。
他の従業員さんは、普通でしたので、対応していただいた方が特別だったのかなと思います。

１．電話
フロントに電話した際に、エアコンの吸気口となんと言えばいいのかわからず、
「天井にある、なんですかね、サーモ？（エアコンが出てこなかった）か何かに、
埃が付いているので掃除してほしいんですが」
というような内容を伝えたつもりなのですが、
「天井にそのようなものはありません。屋上ですか？」
と、謎のご回答を。
「とりあえず来て、掃除しください」
で、電話終了。「わかりました」もなく、ガチャンでした。
夜遅いのはわかっていたのですが、「すぐに伺います」等の
回答がベストじゃないかなぁと思いました。

２．掃除
ひとまず掃除機を持って来ていただいたのですが、入室直後から態度がよろしくなく。
「すいません」の一言もなく、敷いてある布団の上を平気で歩き、
「埃が落ちてくるんです」と言うと、「どこですか？」といって、
落ちた埃を探す従業員さん。大きな埃の塊だと思ったのでしょうか。
まずは電話で伝えた天井を見てもらいたいものです。
天井を見ていただいた結果、「ああ、夏にエアコンを使ったからですねー」
そりゃそうでしょう。そこに埃がびっしりあることに違和感が無いようです。

また、トイレの排気口も埃でびっしりでした。
ただ、薄暗くて気にならないかもしれません。
毎日とは言いませんが、掃除は必要と思います。

また、機会があれば、泊まらせていただきます＾＾

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年08月

施設は清掃もきちんとされていて、快適でした。
早朝出発のため朝食をおにぎり弁当に変更してもらいましたが、朝５時出発に合わせ作ってもらえて申し訳なかったです。
山の上で食べたおにぎり弁当は、おかずも豊富でボリューム満点、美味しくいただきました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

家族で利用させていただきました。客室風呂の特別和室で期待していたのですが、換気が悪くひのきの香りとカビの匂いが酷く少し残念でした。温泉はとても気持ちくゆったり過ごせましたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年01月

お風呂は源泉かけ流しでぬるめでしたが、温まりました。
その日は記念日で利用しました。
荷物を見て、フロントの方が気づいてくれ、食事の時にお祝いしてくれました。
思いがけない気づかいでいい記念日になりました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

「何だか落ち着く」お部屋に通して頂いた途端に、同行の娘が申しました。
干渉されるのが大嫌いで、自分の時間が持てるホテルの利用が多い私たちでした。
「おもてなし」を大切にする旅館には、正直言って構えていたのですが、お湯に浸かりたく向かいました。
でも、そんな気配を察してでしょうね、お部屋の案内から食事の時間など全てに、旅館のスタッフの方々には丁度良い距離感で接して頂きました。

また到着時は雨。傘をさし、出迎えて来てくださったのは、女将さんだと思いますが、出発時もずっと手を振ってくださった。ホテルには無い温かみを改めて感じました。

都会の喧騒を離れあの静寂に触れ、川の流れや夜の虫の音を聞き、お湯と人の温もりが分かる大人の旅館に、また訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

急遽予定を変更しての天人峡温泉。ゆっくりと過ごすことが出来ました。
お宿の都合だったのか予約していた客室よりも広いお部屋でくつろげました。
お風呂もタイミングが良かったのか貸切状態で贅沢な時間。
次は紅葉の時期を狙って訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月