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天人峡温泉 御やど しきしま荘 クチコミ・感想・情報

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天人峡温泉 御やど しきしま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.78
  • 食事3.78
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82件中 1~20件表示

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 12:51:49

高齢の両親との宿泊でしたが、同居していないために安全策として2部屋とりましたが、隣同士のお部屋をご用意しておいていただけたり、その兼ね合いもあり、予約したひとり部屋をアップグレードしていただくなど、心配りが大変ありがたかったです。
なめらかでやわらかな温泉もすばらしく(がんばってお湯を引いていると仰ってました)、コロナ対策も万全にとられており、安心して宿泊できました。6月び天人峡の散策は新緑がとても気持ちよく、両親とともに大満足でした。最近食が進まなかった父が、お料理を朝晩ともに綺麗に平らげていて嬉しい驚きでした!天人峡最後のお宿ですが、素晴らしい環境といいお湯を味わいに、また宿泊させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2020年07月06日 16:30:00

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
まずは温泉の説明、聞いていただきありがとうございました。今後も温泉を守って参ります。
コロナ対策の評価、ありがとうございます。当館は北海道が進める「新北海道スタイル安心宣言」のガイドラインと、
日本旅館協会が定めていおります「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」に従っており、
お客様の安心、安全とともに、社員の安心、安全に繋がる取り組みを行っております。
また、お料理の件、お父様も満足していただけて、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月17日 16:35:41

部屋ですぐに源泉かけ流しの温泉に入れるのは最高でした。
このようなご時勢のため食事以外は部屋に籠っており、大浴場は利用しませんでした。
次に来る機会があれば入ってみたいです。
Wifiはロビーのみとなっており、部屋で利用できないのはちょっと残念でした。
天人峡の宿はこちらの1軒だけとなってしまいましたが、ぜひがんばって続けてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2020年05月22日 12:20:26

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
WiFiの件、大変申し訳ありませんでした。使える部屋もあるのですが、
うまくWiFiの電波を中継できていないのが現状です。現在、WiFiの工事を検討している段階でして、今後
更に全客室で安定して使える様に努めて参ります。
お客様から頂いたお言葉を社員と共有し、更により良いサービスをご提供できる様に、今後も続けてまいります。
また是非遊びにいらしてくださいませ。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館最高グレード】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(源泉かけ流し展望風呂付)【禁煙】】

立地5

さくら ももこ3704さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

さくら ももこ3704さん [60代/女性] 2019年11月27日 19:31:32

大きくないから落ち着ける
そんな、癒される宿でした。
お料理も美味しくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年12月03日 08:12:18

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を社員と共有し、更により良いサービスをご提供できる様に、
挑戦してまいります。日帰り入浴もございますので、また是非いらしてくださいませ。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館最高グレード】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(3名様~)【禁煙】】

立地5

けー6315さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

けー6315さん [60代/男性] 2019年07月27日 07:18:41

建物は古いですが、食事も風呂も満足でした。旭岳に登山しましたが、結構近く便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年07月29日 07:34:21

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
この時期は登山のお客様にもご利用いただいております。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【贅沢会席】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

立地5

me1801さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

me1801さん [20代/女性] 2019年06月05日 10:38:12

初めて、本物の温泉に入ったという感じ。
最初、展望露天風呂と聞いていたので、部屋の風呂に期待しすぎていたのもあり、見たとき古い作りがっかりしたが、入ってびっくり。
髪もサラサラ、肌もモチモチになった。絶対また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年06月08日 14:50:38

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
展望風呂の件ですが、申し訳ありません。
経年劣化を遅らせる努力、特に清掃とメンテナンスはしっかりと実施していく所存です。
温泉のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
大自然の資源を守って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(源泉かけ流し展望風呂付)【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:27:13

ゴールデンウイーク期間中に1泊しました。
お部屋は4人では若干狭い感じですが、居心地の良いお部屋でした。
両親と行きましたが、宿泊者が日本人だけでホットしていました。
冬期間ではなかったので露天風呂にも浸かれ満足です。
温泉は温度もちょうど良く最高でした。また、料理も良かったですが、
若い方でしたら食べられない物や量が物足りないかもしれません。
子供向きの料理ではないので、子供と一緒であれば子供用で料理を注文した方が
良いかと思います。隣の方で五才位の子がお子様ランチ(ハンバーグ・揚げ物・オムライス)で、小学生の子は大人と同じ料理でちょっとかわいそうでした。
他の方の口コミで、エアコンのホコリの事が書かれていましたが、同じくホコリが付いていました。両親は天井を見ていなかったのか、何も言わなかったので、そのままにしましたが、やはりしっかりと清掃は行って欲しいです。

天人峡温泉宿がこの宿しかないので、今後も継続して欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年05月08日 11:46:40

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
エアコンの件、大変申し訳ありませんでした。
徹底して清掃を行ってまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

立地5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 20:37:12

とても落ち着く宿でした。露天が入れなかったのは残念でしたがお湯は素晴らしかったです。今度はお風呂付きの部屋に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年04月02日 07:48:00

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
露天風呂ご利用の件、申し訳ありませんでした。
自然資源を守りながら、早急に再開できるように温泉の管理を徹底して参ります。
また、展望風呂付客室は100%源泉掛け流しとなりますので、
渓谷の景色を眺めながら温泉をお愉しみ頂けると存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
洋風創作会席《SHIKI膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

立地5

よっぴ15さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

よっぴ15さん [50代/男性] 2019年03月19日 18:22:44

旭川から最も近い温泉郷も営業宿が1件となったと聞いてビックリです。天人峡はパークホテル以外の3件の温泉が源泉掛け流しでとても気に入っていました。何とかまた往年の賑わいが復活できたらなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年03月21日 17:17:07

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
天人峡温泉は現在、当館のみとなっておりますが、多くのお客様が壮大な渓谷をご覧になって頂けるよう、
温泉街としても、賑わいを戻せるよう、当館でできることをしっかりと努力して参ります。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 17:10:03

いちばん安いコースの為、夕食 朝食ともイマイチでした。
あの料金なら仕方がないですが。次回は上のコースにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2018年12月02日 17:55:58

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
御夕食の件につきまして、今後は味の見直しを行い、1人でも多くのお客様に「美味しかった」と
言っていただけるよう努めて参ります。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【ちょっぴりお得に】お得に温泉旅館の癒しを愉しむならこちら!《羽衣膳》プラン【Aランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

haiuessaさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

haiuessaさん [30代/男性] 2018年09月05日 09:58:56

8月16日に利用させていただきました。
「景観がよくないので少し安く」とのことでしたが、部屋から見る景色はバッチリだと思います。
内湯・露天風呂ともに雰囲気が良くて、ゆっくり入れました。
お部屋もお料理もバランスよかったのです。
売店は、もっと地元のものがあるとよかったと思います。
(旭川のビールとか?)

1点。残念な出来事がありました。
寝ようと思って横になったら、天井のエアコン吸気口?に埃がびっしり着いており、
パラパラと落ちてきているのが見えました。

喘息持ちだったので、夜10時ころでしたが、フロントに電話して、掃除してもらいました。
遅くに対応していただけたのはよかったのですが、電話・掃除対応していただいた方の、
接客態度にびっくり。
他の従業員さんは、普通でしたので、対応していただいた方が特別だったのかなと思います。

1.電話
フロントに電話した際に、エアコンの吸気口となんと言えばいいのかわからず、
「天井にある、なんですかね、サーモ?(エアコンが出てこなかった)か何かに、
埃が付いているので掃除してほしいんですが」
というような内容を伝えたつもりなのですが、
「天井にそのようなものはありません。屋上ですか?」
と、謎のご回答を。
「とりあえず来て、掃除しください」
で、電話終了。「わかりました」もなく、ガチャンでした。
夜遅いのはわかっていたのですが、「すぐに伺います」等の
回答がベストじゃないかなぁと思いました。

2.掃除
ひとまず掃除機を持って来ていただいたのですが、入室直後から態度がよろしくなく。
「すいません」の一言もなく、敷いてある布団の上を平気で歩き、
「埃が落ちてくるんです」と言うと、「どこですか?」といって、
落ちた埃を探す従業員さん。大きな埃の塊だと思ったのでしょうか。
まずは電話で伝えた天井を見てもらいたいものです。
天井を見ていただいた結果、「ああ、夏にエアコンを使ったからですねー」
そりゃそうでしょう。そこに埃がびっしりあることに違和感が無いようです。

また、トイレの排気口も埃でびっしりでした。
ただ、薄暗くて気にならないかもしれません。
毎日とは言いませんが、掃除は必要と思います。

また、機会があれば、泊まらせていただきます^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2018年09月16日 12:26:57

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
空調の件、大変申し訳ありませんでした。
今後、社員教育の不行き届きの何物でもありません。
大変申し訳ありません。
この度お客様から頂きましたご指摘を改善し、より良いサービスを
ご提供できるように、社員一同日々改善していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

立地5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 22:34:50

「何だか落ち着く」お部屋に通して頂いた途端に、同行の娘が申しました。
干渉されるのが大嫌いで、自分の時間が持てるホテルの利用が多い私たちでした。
「おもてなし」を大切にする旅館には、正直言って構えていたのですが、お湯に浸かりたく向かいました。
でも、そんな気配を察してでしょうね、お部屋の案内から食事の時間など全てに、旅館のスタッフの方々には丁度良い距離感で接して頂きました。

また到着時は雨。傘をさし、出迎えて来てくださったのは、女将さんだと思いますが、出発時もずっと手を振ってくださった。ホテルには無い温かみを改めて感じました。

都会の喧騒を離れあの静寂に触れ、川の流れや夜の虫の音を聞き、お湯と人の温もりが分かる大人の旅館に、また訪れたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2017年09月19日 10:58:52

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

身に余るほどのお褒めのお言葉大変うれしくまた今後の何よりの励みとなります。
丁度いい距離感を意図的に作り出しているわけではございませんが可能な限りお客様がゆったりとお過ごしいただけるよう心がけております。

大自然を感じるには十分すぎる環境でございますが旭川からは1時間弱と交通の便もわるくございませんのでお気軽にご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【温泉重視派なら♪】とにかくお得に温泉を愉しむならこちら《羽衣膳》プラン【Aランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(源泉かけ流し展望風呂)】

立地5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 15:40:13

急遽予定を変更しての天人峡温泉。ゆっくりと過ごすことが出来ました。
お宿の都合だったのか予約していた客室よりも広いお部屋でくつろげました。
お風呂もタイミングが良かったのか貸切状態で贅沢な時間。
次は紅葉の時期を狙って訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2017年09月19日 10:47:56

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊当日は空室があったためお申込みいただいた客室よりも広いお部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

間もなく絶景の紅葉となります。ご宿泊はもちろん日帰りでのご入浴でもご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室8畳(最安提供)】

立地5

マック6082さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

マック6082さん [60代/男性] 2016年06月13日 18:09:59

料理は多すぎて食べきれなかった。
秘境感があってすばらしい。
がけ崩れのため滝まで行けなかったのでまた行ける楽しみが残った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2016年06月14日 16:45:30

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました「しきしま膳プラン」は品数、グレード共に当館で一番高いものとなっておりました。
プランによってお料理の品数が異なってまいりますのでお好みのプランをお選びくださいませ。

羽衣の滝遊歩道につきましては皆様にご迷惑をお掛けし大変心苦しく思っております。
一日も早い復旧を私どもも願っております。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

立地5

KIHOKUさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

KIHOKUさん [60代/男性] 2015年12月20日 10:30:40

此処は大雪山の懐深い山間にあり、ツアー客の立ち寄りずらい場所ですので、時々首都圏からのお客さんを連れていきます。
今回は母の米寿で使わさせていただきましたが、とても好評でした。温泉、料理がよく、建物もこじんまりしており、我が家からは1時間弱と近間なので、また利用させて頂きます

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2015年12月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2016年01月02日 10:24:30

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当館は大手旅行代理店様によるツアー等の集客はほとんど行っておりませんのでこじんまり、ごゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。

温泉、お料理につきましてはお褒めのお言葉大変ありがたく今後のなによりの励みとなります。

ご宿泊に限らず日帰りでのご入浴、また足湯のご利用もお待ち申し上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将 

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(展望露天風呂付)】

立地5

品川1957さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

品川1957さん [50代/男性] 2015年11月25日 16:51:01

部屋のお風呂から渓流が眺められ、紅葉とも相まってすばらしい景色でした。
お湯もぬるめで、ゆっくりとつかることができました。
料理も大変美味しくて大満足です。
初めての天人峡温泉でしたが是非また行きたいです。
お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2015年12月02日 10:24:53

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただきました露天風呂客室は当館で2室のみのご提供となっております。
客室からの眺望もよく天人峡ならではの柱状節理の絶景をお愉しみ頂けたことと思います。
紅葉の天人峡がやはり一番のオススメでもありますが白銀の天人峡も捨てがたいものです。
四季を通してお愉しみいただけますと幸いでございます。

温泉、お料理につきましてもお褒め頂き大変ありがたく存じ上げます。
ご期待に応えられますよう今後さらに努力してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将 

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(展望露天風呂付)】

立地5

JACK0831さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

JACK0831さん [40代/男性] 2015年09月21日 19:07:23

9月19日に宿泊しました。
5歳と1歳半の2人の娘を連れての宿泊だった為、少し心配もありましたが、
旅館の方々の優しいお心遣いに大変助けられました。
お料理はどれも美味しくて、大満足です。子供向けに用意頂いた夕食も大好物の詰め合わせで子供も大変喜んでいました。
露天の温泉も最高です。生憎の天気ではありましたが、霧に囲まれた天人峡も風情があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2015年09月23日 10:42:53

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

他施設のように赤ちゃん、お子様連れに特化したプランをご用意しているわけではございませんのでご不便な部分もあったかもございませんが無事にお過ごし頂けましたようで何よりでございました。

SHIKI膳でのご利用でございましたがお子様を含め皆様ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。お褒めのお言葉に応えられるよう今後もさらに努力してまいります。

天候に恵まれず残念でございましたが天人峡の絶景は様々な顔を見せてくれます。これからはいよいよ紅葉のシーズンとなりますのでぜひ再訪いただけますとありがたく存じ上げます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将 

ご利用の宿泊プラン
カップル☆ご夫婦に◎美味しいものを少しずつ!和洋折衷の創作会席《SHIKI膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

立地5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 17:17:35

おかげ様で楽しい旅行が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2015年08月10日 17:19:20

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

お近くにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将 

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(展望露天風呂付)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

uri_bouさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

uri_bouさん [40代/男性] 2019年11月05日 20:15:03

秘境感ある場所で、お風呂は良いです。
食事はイマイチで、温かいものは温かく提供されれば良いのでしょうが、概ね冷めた料理が多かったです。
お刺身は海の魚で、山奥なのですから川魚にするなど工夫があると良いと思います。
キノコ鍋は美味しかったです。
山奥の競合が少ない宿はダメですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年11月12日 07:02:48

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お食事の件ですが、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございます。「しきしま膳」というお膳では、
鮎の焼き物をお出しすることがあるのですが、以前「華膳」でも川魚のお刺身(ニジマス)を
お出ししていた経緯がございまして、お客様から厳しいご意見をいただいておりましたので、
辞めた経緯がございます。
しかし、何か川魚をお出しできるような工夫を行い、料理長と協議いたします。
また冷めない調理工程を再度見直します。
確かにお客様のおっしゃいますように、現在、天人峡温泉では1件宿となってしまいましたが、
決して胡坐を掻くつもりなど毛頭ございません。
今後も季節毎に料理を変化させ、お客様に喜んでいただけるよう挑戦して参ります。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)【禁煙】】

立地4

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otti400629さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

otti400629さん [50代/男性] 2019年10月14日 17:27:51

部屋に案内していただいた従業員の方が靴下も履かずに素足で部屋に入ってきた。
風呂付きの部屋を選択したが、お湯の温度が低く、風邪を引きそうなくらいだった。お願いして湯温を上げてもらったら、今度は入れないくらいの温度になっていた(水温を調節するための水も引かれていない)。
夕食で出てきた揚げ物がいつあげたの!?ってくらい固くなっていた。

恐らくもう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年10月15日 08:35:44

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
従業員の件、大変申し訳ありませんでした。
なぜ素足であったかを確認し、今後そのようなことがないように再発防止に徹底していきます。

また、客室展望風呂の件、大変申し訳ありません。当館は、客室展望風呂も源泉かけ流し温泉のため、水などは一切混ぜません。
源泉かけ流し温泉とは湧き出たままの温泉を言いまして、加温水、加冷水は絶対に行いません。
そのため、源泉の温度管理は熱交換器に通して行うのですが、ぬるめだと熱交換器を通して、湯温を昇温します。改良を重ねて現在に至りますが、今後は湯係と温泉パイプのラインの見直しと、適温を出すための冷却ラインの増設、温度フィードバックができるセンサの取り付けを検討して参ります。
また、夕食の件、申し訳ありませんでした。
今後、揚げる調理工程を再度見直しさせていただきます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【贅沢会席】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン【AAAランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(源泉かけ流し展望風呂付)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 23:13:12

道に迷って到着が遅くなってしまいましたが
温かく迎えてくださったことも
電話での問い合わせに安心できるやさしい声で道の説明してくださったのもとても感謝しています。

お食事もとても美味しくて
お部屋も清潔でした。

スタッフのかた全員が素敵な笑顔であたたかい接客してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年10月04日 11:34:08

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私共としては、人里離れた渓谷の奥地に、遥々お越しいただいておりますお客様ですので、
居心地の良い旅館として全うすることが使命でございます。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

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