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天人峡温泉 御やど しきしま荘 クチコミ・感想・情報

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天人峡温泉 御やど しきしま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.33
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.07
  • 食事4.07
宿泊年月
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サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

minako0629さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

minako0629さん [40代/女性] 2017年02月28日 14:23:21

2017年2月26日宿泊
夕食はまぁまぁ豪華な感じもあり、美味しくいただきましたました。接客のお姉さんの感じも良かったです。
朝食はのバイキングは、8時頃に行くとほとんど残ってなくガッカリな朝食。
大浴場は内風呂が1つと露天風呂が1つで楽しみが無い。
部屋の展望露天風呂…露天?浴槽には浮遊物が身体をまとい気持ち悪い。排水も悪く浴室内の足元は洪水状態。
全てにおいて、この宿泊料金は非常に高く感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2017年08月04日 19:48:06

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご夕食、接客につきましてはご満足頂けましたようで大変うれしく思います。お褒めのをお言葉を糧に今後さらにご満足頂けますよう努力致します。
朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに補充等の気を付けてまいります。

客室の展望風呂につきましては早急に排水を含め確認させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
カップル☆ご夫婦に◎美味しいものを少しずつ!和洋折衷の創作会席《SHIKI膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(展望露天風呂付)】

サービス3

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 18:00:32

いいお湯なのに、お風呂の排水機能が悪すぎて残念でした。
部屋風呂の温度が低い。冬なのでもう少し温度が上がるよう、掛け流し量を調節して欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2017年01月08日 11:32:33

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

設備面につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に対応してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

湯温につきましてはかけ流しのため外気温に左右されやすくご迷惑をお掛け致しました。配管のメンテナンスも含め対応してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(展望露天風呂付)】

サービス3

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 16:57:22

島根から来ました。なんといっても料理がいいです。
今回で3回目ですが、期待を裏切りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2016年10月07日 10:40:57

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

3度目のご来館、お褒めのお言葉は私どものなによりの励みとなっております。
今後もご期待に応えられるようまたお褒めのお言葉に甘んじることなく従業員一同気を引き締めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室8畳(最安提供)】

サービス3

db3paさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

db3paさん [30代/男性] 2016年09月22日 13:41:51

温泉は気持ち良く、スタッフの対応も丁寧でしたが、それ以外は正直ガッカリです。
特に料理は酷いものでした。オススメのしきしま膳は、料理の冷め具合、刺身のへたり具合、10品中5品にエビがあるバランスの悪さなど、AAAには程遠く久々に旅館料理で残しました。
他のレビューの方の印象とは大きく異なりましたが、当日は料理長はいなかったのでしょうか。翌朝の朝食バイキングは地域性ゼロ、全体の見た目も地味な色合いばかりなもので朝から心は沈みました。
また、宿泊日は羽衣の滝は通行止めで見られませんでしたが、そうであればチェックイン時に説明するのが普通かと思いました。散歩に行ってから見られ無いと知るのはどうなんでしょう。
道内の宿泊客も多いと思うので、北海道感をそこまで出さなくても良いのかもしれませんが、自販機や売店のラインナップもワクワク感が欠けていました。
災害もあり大変だと思います。過去の水準に戻る途中なのだと思いますので、これからも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2016年09月25日 12:16:46

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

お料理につきましてはご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見と受け止め今後の改善に取り組んでまいります。

羽衣の滝への遊歩道につきましても十分な
ご説明が足りずご迷惑をお掛け致しました。この場をお借りし深くお詫び申し上げます。

温泉・接客面だけではなくお料理、館内設備等貴重なご意見をもとに従業員一同さらに努力してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

サービス3

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月31日 14:53:37

食事内容が不満です。
【和洋折衷】とありますが、【和】の物が何もありませんでした。せめてお刺身くらい欲しかったです。もしかして、ご飯とお吸い物が和のものじゃないですよね?
同じ食材がかぶっていたり(前菜にローストビーフ、メインにローストビーフ。前菜に生ハムと別皿で生ハム。トマトのグラタンにトマトのコンポートなど)工夫が全く感じられませんでした。むしろ、朝食のバイキングのほうが美味しかったくらいです。期待していたのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2017年08月04日 19:48:41

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご夕食につきましてはご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見と受け止め料理長および関係スタッフと共にご満足いただけますよう改善に取り組まさせていただきます。

すべてのプランでご満足、ご期待に応えられますよう従業員一同努力してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

サービス3

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 12:32:27

冬の天人峡は初めてで秘境感ありです。露店風呂は書き込み通りぬるく吹雪だったため入るのには勇気がいりますがまたそれが楽しい。食事は大満足です。お正月メニューなのかお品書きに無いタラバガニともう一品、どれもとてもいいお味でした。宿のはからいで部屋を8畳から10畳間なりましたが、特注畳なのか随分狭く感じました。アニメティでドライヤーはありましたが、ブラシが無くセット出来なくちょっと残念でした。朝食も豊富でした。夜多量に食べたのでおかゆがあったらいいな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2016年01月13日 18:40:57

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

天然温泉のかけ流しのため外気温に影響されやすく大変ご迷惑をお掛けいたしました。

お料理につきましてはお正月限定の特別会席となっており調理場の計らいで通常よりもボリュームアップしてのご提供となっておりました。ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

設備、アメニティ、朝食内容につきましては貴重なご意見と受け止め今後の改善の参考にさせていただきます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【ゆく年くる年】2015→2016年末年始☆しきしま膳“特別会席”限定プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳(最安提供)】

サービス3

まめたろんこさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

まめたろんこさん [40代/女性] 2016年01月05日 15:36:48

 12月30日に宿泊しました。お風呂は冬の気温のせいかかなりぬるめでしたが、食事はかなりのボリュームがあり、内容も満足できるものでした。
 近くの滝に通じる道が土砂崩れで通行できなくなっており、散策できなかったことがチョット残念でした。
 部屋は広めでくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2016年01月08日 18:12:22

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

温泉の温度につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。かけ流しため仰せの通り外気温にも影響をうけやすいものとなっております。
申し訳ございませんでした。

お料理につきましてはご満足いただけましたようで大変うれしく思います。しきしま膳プランは料理長一押しのお料理でございます。今後もご期待の応えられますよう努力してまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

サービス2

otti400629さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

otti400629さん [50代/男性] 2019年10月14日 17:27:51

部屋に案内していただいた従業員の方が靴下も履かずに素足で部屋に入ってきた。
風呂付きの部屋を選択したが、お湯の温度が低く、風邪を引きそうなくらいだった。お願いして湯温を上げてもらったら、今度は入れないくらいの温度になっていた(水温を調節するための水も引かれていない)。
夕食で出てきた揚げ物がいつあげたの!?ってくらい固くなっていた。

恐らくもう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年10月15日 08:35:44

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
従業員の件、大変申し訳ありませんでした。
なぜ素足であったかを確認し、今後そのようなことがないように再発防止に徹底していきます。

また、客室展望風呂の件、大変申し訳ありません。当館は、客室展望風呂も源泉かけ流し温泉のため、水などは一切混ぜません。
源泉かけ流し温泉とは湧き出たままの温泉を言いまして、加温水、加冷水は絶対に行いません。
そのため、源泉の温度管理は熱交換器に通して行うのですが、ぬるめだと熱交換器を通して、湯温を昇温します。改良を重ねて現在に至りますが、今後は湯係と温泉パイプのラインの見直しと、適温を出すための冷却ラインの増設、温度フィードバックができるセンサの取り付けを検討して参ります。
また、夕食の件、申し訳ありませんでした。
今後、揚げる調理工程を再度見直しさせていただきます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【贅沢会席】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン【AAAランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(源泉かけ流し展望風呂付)【禁煙】】

サービス2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

travelerKさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

travelerKさん [50代/男性] 2018年08月06日 16:02:21

当日,外国人の団体が一緒でした。秘境の温泉でのんびりと過ごしたいと思っていたのですが,そのマナーの悪さにとても不快な思いをしました。ロビーでたむろし,スマホとにらめっこ,風呂では缶ビールを片手にはしゃぎ回る,朝食では畳の上に土足で上がるなど,せっかくの情緒が台無しでした。指導する引率者の姿も見当たらず,せめて従業員の方もマナーを教え,周囲に不快な思いをさせぬよう指導していただけると良かったです。(私は片言の英語で注意しました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2018年08月21日 16:56:01

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
訪日外国人様のお客様への対応は文化の違いとして片付けるのではなく、
他のお客様への配慮にも徹底して参ります。
申し訳ありませんでした。
今後もお気に召していただけるお食事のご提供ができるように、またより居心地の良い空間を
ご提供できるように、社員一同邁進していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【カップル*ご夫婦に】美味しいものを少しずつ!洋風創作会席《SHIKI膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

サービス2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 20:13:19

露天風呂でなく、内湯でした、完全な誇大広告で大変問題があるとおもいます、何らかの善処を期待しています。
楽天さんからのご連絡をお待ちしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2017年08月07日 15:16:45

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

誇大広告との認識はございませんでしたがご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
一部表記を変更致しましたことをこの場をお借りしご報告させて頂きます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
カップル☆ご夫婦に◎美味しいものを少しずつ!和洋折衷の創作会席《SHIKI膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(展望露天風呂付)】

サービス2

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 20:04:09

7月15日に母と妻と2歳の息子で宿泊しました。
17時過ぎに着きましたが、全館エアコンの完備がなく、暑かったです。
部屋も川側でなく、景色が最悪でした。
お風呂は露天風呂がありましたが、2人程度しか入れず、せっかくの景色が全く見えません。
24時間入浴出来るのは良かったです。
晩御飯はメインディッシュがなんなのか不明の至って普通の食事。
お子様ランチ は冷凍食品系で朝晩同じ。
立地が良くて、川のせせらぎが綺麗で、宿泊所が少ないので、そこそこお客様が来ていましたが、このままではリピート出来ません。
さらなるサービス向上、設備のメンテナンスを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2017年07月27日 14:41:05

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

設備、眺望につきましてはご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。ご宿泊当日は北海道と言えど30度を超える猛暑日となり大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の通りクーラーの設置は近隣施設含めない状況となっております。

貴重なご意見、ご指摘を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

サービス2

nyannko☆nyannkoさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

nyannko☆nyannkoさん [40代/女性] 2016年09月18日 16:30:24

通行止めによる影響の確認をしたかったのですが、宿からも楽天からも連絡なし。
前日に電話をしたが繋がらず。
料理と温泉は、良かったです。
美瑛牛美味しかったです。
部屋の清掃は、2ヶ月振りの再開だったこともあってなのでしょうが…。
行き届いていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2016年09月25日 12:12:13

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

事前のご連絡が行き届かず大変ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。
15日より通行止めが解除されたのと同時に営業再開となっておりました。

バタバタとしてしまったのは否めない状況の中での再開でございましたがお叱りのお言葉をしっかりと受け止め今後このようなご指摘を頂戴しないよう心掛けてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】天人峡で味わう★料理長オススメ会席《しきしま膳》【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

サービス2

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投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 19:02:37

食事:品数はちょうどよかったけれど、初めから料理が並べられており
   熱いものは冷めてしまい、冷たいものは温くなり、美味しくなかった。

部屋:畳が新しく清潔感があったが、窓・網戸に虫の死骸が目立ち窓が開けられない状態。
   
その他:同じフロアの団体客のマナーが悪く(廊下で喫煙、部屋のドアを開けての宴会      他)、フロントに電話したが21時以降は不在・・・

    自分の部屋の前に、空になった酒類の段ボールを積んだ台車がチェックアウトまで
    放置されたまま。複雑な気分で一日過ごすことになった。

事前に口コミを読んで予約しましたが、期待しすぎました。残念です。    

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2016年08月01日 16:24:10

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきましてはご期待に応えることができず大変申し訳ございませんでした。

数々の貴重なご意見を参考に今後の改善に役立たせていただく所存でございます。

ご予約、ご来館いただく皆様のご期待に応えられますよう従業員一同さらに努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
          御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
カップル☆ご夫婦に◎美味しいものを少しずつ!和洋折衷の創作会席《SHIKI膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

サービス2

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月18日 19:42:06

スタンダードな部屋10畳とあるが、窓を開けると廃墟ホテルが目の前。
廃墟ホテルの壁しか見えない。
最安の部屋は眺めが悪いと説明あるが、”スタンダード”な部屋がこの眺めとは..
プランの説明に眺望が悪い部屋はしっかりと明記して欲しい。
スタンダードで窓を開けると廃墟はないだろう...
また、予約確認ミスで到着時部屋が最安の部屋に間違えられていた。
宿の女将の謝罪も無く残念です。歯ブラシなどアメニティも何にもないし。

良い点をいくつか。
食事は優しい味付けで夕食、朝食ともにコストパフォーマンス良好。
温泉の質もなかなか良いです。
それだけに、部屋からの眺望や部屋間違いの対応など残念で仕方が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2015年07月19日 17:54:56

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺望につきましては大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタンダードな客室タイプとの記載で眺望についての記載はなく誤解を招く形となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

また客室へのご案内時につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござませんでした。今後このようなご指摘を頂戴しないよう十分に気をつけてまいります。

至らない点が多々あったにも関わらずお料理、温泉とお褒めいただけましたこと心より感謝申し上げます。

貴重なご意見を参考に今後のさらにご満足いただけますよう従業員一同努力してまいります。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
                   
御やど しきしま荘 女将 

ご利用の宿泊プラン
【温泉重視派なら♪】とにかくお得に温泉を愉しむならこちら《羽衣膳》プラン【Aランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)】

サービス1

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 16:56:45

7/21に一泊。思った以上に山奥で川の音が涼しげ、温泉の泉質最高に良くいつまでも湯冷めせずツルツル。内湯と露天一つずつだが人も少なくゆっくりできた。施設の立地や温泉はとても良かったのにサービス面かなりガッカリ。部屋汚い、入った瞬間埃っぽく見たら壁の角には蜘蛛の巣、茶器の辺りが埃だらけ。壁に蜘蛛の巣てどんだけ掃除してないの?喘息持ちなので辛かった。箱ティッシュが空、トイレットペーパーもカスカスの残量。夕食時も多分卵で綴じる系の鍋物だったみたいで、何の説明もないので気づかず最後卵残るっていう。寝るとき布団引いて貰えず自分で引いたり。枕もないし。色んな所に泊まってるが布団の上げ下げを自分でやったの初めて。あと空調が暖房しか入らない謎。窓開けりゃ網戸穴空いてる?噛み合わせ悪い?で虫めちゃ入るし。クソ暑い中扇風機でしのげ言われても…。温泉は良かったけどもうリピはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年07月29日 07:33:03

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
サービスの件、大変申し訳ありませんでした。
蜘蛛の巣はこの時期、毎日取っておりますが、
山奥ということもあり、半日でできてしまうのが現状です。
対策として、館内の虫取りをこまめに行っているつもりでしたが、
不十分で申し訳ありません。
トイレットペーパーの件、今後すぐに新しいものにお取り替えして
参ります。
夕食の件、必ず説明をさせていただいておりますが、
説明をしていなかったみたいで、今後その様な事が
無いように徹底して参ります。
布団の件、係りに確認すると抜けておりました。
本当に申し訳ありませんでした。
この度は折角のご旅行で不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)【禁煙】】

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月05日 11:39:56

部屋も食事も平均以上で清潔感も十分で、大変快適な時間を過ごすことができました。従業員の対応も親切・丁寧で何の不満もありませんでした。また利用したい宿です。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

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天人峡温泉 御やど しきしま荘 2013年07月28日 14:13:31

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足をいただけるよう努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月23日 19:55:24

天人峡の中では一番良い宿だと思いました。リニューアルしていて施設も新しいし、気持ちよく過ごすことができました。食事も良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳

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天人峡温泉 御やど しきしま荘 2013年07月28日 14:12:54

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足をいただけるよう努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月15日 13:09:46

温泉の温度は熱く無くとても入りやすかったです。泉質がいまいちだったのが残念。 食事は美味しく量もちょうど良かったです。 浴衣も上下に分かれているタイプなのでとても着やすかったです。(Sサイズもあれば良いと思いました。)ただ掃除のし忘れがあったり、浴場の飲み水が入って無かったので気をつけてくれたらと思いました。 良い意味でコンパクトで雰囲気の良い宿だったので、天人峡に泊まる時はここが良いなと思いました。♪


【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳1泊2食付

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天人峡温泉 御やど しきしま荘 2013年07月28日 14:12:22

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく思っております。
当館の源泉かけながしの泉質にご満足をいただけなかったこと、大変残念に思います。
これからもお客様にご満足をいただけるよう努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月08日 00:49:33

 実は、他の口コミサイトを参考にしてこちらに泊まったのですが、文句なしに☆5つ付けたい宿でした。
 建物や館内は大人がゆったり寛げる雰囲気になっており、お部屋はとてもきれいで、大変気持ちよく過ごさせていただきました。とても親切な対応にも感謝しています。食事も大変おいしかったですし、お風呂も気持ちよかったです。一緒に行った友人も、とても喜んでいました。天人峡に行くなら、こちらにまたぜひ泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
和室6畳1泊2食付



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天人峡温泉 御やど しきしま荘 2013年07月28日 14:10:51

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足をいただけるよう努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月02日 01:19:28

天人峡では有名な天人閣があるので、その影響かお客さんが少なかったし、お風呂も露天風呂もなくこじんまりしてさみしい感じもあります。しかし、料理は本当にすばらしいです。見かけは、派手な料理でもないのですが、品数も適当で、とくにひとつひとつの料理の「質」がよい。味付けや素材にも微妙なこだわりを感じました。今回近くのいろんなホテルに宿泊しましたが、料理はベスト1でした。露天風呂があれば、AAAです。

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