楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天人峡温泉 御やど しきしま荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天人峡温泉 御やど しきしま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.13
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.50
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

122件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 19:17:25

久しぶりに心の底から心地良さを感じる宿泊ができました。
食事が良く、お風呂が良く、スタッフ皆さん良く、大変満足できました。
到着した時、車の熱さにアブが寄ってきたのを、全力で守ってくださったスタッフの方。お人柄の良さも含め感謝感激です。ありがとうございました。ぜひまた行きたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2021年07月26日 08:13:19

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
この季節はアブが多く、非常に驚かれたと思います。
太陽で温められた車に寄ってきやすいので、乗り降りの際は細心の注意を払っております。
またぜひ機会ございましたら、ゆっくりといらしてくださいませ。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘

ご利用の宿泊プラン
【当館最高グレード】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(3名様~)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月25日 16:56:04

まさに「秘境」という立地の割にそこまでの道はとてもキレイで、とても行きやすい場所です。周りの大型旅館が廃墟化している中で唯一頑張っておられるお宿です。
特筆すべきはお食事。美味しいのはもちろんのこと、食材の処理など料理の端々から感動するほどの丁寧さが感じ取れ、スタッフの方の感じの良さや美味しいお酒も重なり、大変気持ちの良い時間となりました。
一点だけ、大浴場に何か小石のようなものが散らばっており、足で踏んでしまい痛かったので、そこだけ改善していただければと。お湯は源泉掛け流し、泉質も最高のお湯です。ずっとお風呂に入っていました。
大変気に入りましたので、必ずまたお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2021年06月26日 07:18:36

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
小石の件、お怪我はありませんでしたでしょうか。泉質上、石化は抑えられないので、
今後は床に温泉が流れ出ないように改造をする検討をしております。
今後も丁寧さを大切に、たくさんのお客様とお会いできたらと思います。
また機会ございましたら、是非ゆっくりと温泉に浸かりにいらしてくださいませ。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘

ご利用の宿泊プラン
【当館最高グレード】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(源泉かけ流し展望風呂付)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月20日 15:42:23

とにかく食事が美味しかったです。

一品一品高級感があり、身も心も癒されました。

ただ、お風呂にサウナがあると嬉しかったです。

また来たいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2021年06月22日 09:48:49

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
再度ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
サウナについてですが、実はたくさんのご要望がございまして、検討しているところではあります。
今後もゆっくりと身体を整えることできる場所であるように努めて参ります。
お褒めのお言葉、大変感謝いたします。
また機会ございましたら、ゆっくりと自然散策にもいらしてくださいませ。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘

ご利用の宿泊プラン
【当館最高グレード】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 16:28:21

3年前の6月以来、2度目の宿泊でした。
時節柄、宿泊客は私たちだけだったことを差し引いても、大変心づくしのおもてなしをいただきました。
大きな宿ではありませんが、館内はどこも清潔感があり、清掃整備が行き届いています。ここかしこに地元作家のセンスの良い近代詩文の「書」が飾られていて素敵です。
部屋は、すでに布団が敷かれていましたが、むしろこの方が良いと思います。
浴場は脱衣室浴室ともにキレイで、何の不安もありません。露天風呂も熱くなく、長湯ができる温度で気持ちがいいです。
夕食朝食ともに、個室の食事会場に案内され、ともに美しい盛り付けと品の良い味の数々を堪能しました。話題の地酒「三千桜」を注文しましたが、ずいぶんとサービスしていただきました。
どれも満足ですが、あえて望めば、ベッドの部屋がほしい、浴室にシェービングフォームがほしい、髭剃りをもう一ランク上げてほしい、といったところでしょうか。
また必ず泊まりたい宿の一つです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2021年06月22日 09:44:38

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
再度ご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
ベッドの部屋ですが、現在検討しております。
浴室にシェービングフォーム、設置する方向で進めさせていただきます。
髭剃りについては、別メーカーも含め検討して参ります。
今後も手を抜くことなく、続けて参ります。お褒めのお言葉、大変感謝いたします。
また機会ございましたら、ゆっくりと温泉に浸かりにいらしてくださいませ。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 14:58:37

父の傘寿祝いで宿泊しましたが、サービス、お料理、部屋など全てにおいて大満足でした。記念日の旨をお伝えしたところ、ちゃんちゃんこを着て写真を撮らせていただき大変記念になりました。苦手な食材にも配慮をいただいた豪華でボリュームのあるお食事は、父も美味しいと完食しておりました。コロナ対策にもとても気を遣われているのが伝わってきましたし、スタッフの方も皆さん始終笑顔で大変気持ちよく宿泊できました。部屋に付いている温泉がこれまた最高でした。気兼ねなく何度も入れて、のんびりできました。ぜひまた違う季節にも行ってみたいと思います。この度はありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2021年04月02日 16:58:35

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お父様の傘寿記念、おめでとうございました。
完食していただき、こちらとしても大変嬉しく存じております。
また違う季節の天人峡温泉、自然を堪能していただけたら幸いでございます。
このような時期でございますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘

ご利用の宿泊プラン
【当館最高グレード】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン
ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(源泉かけ流し展望風呂付)【禁煙】】

食事5

akichan322002さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

akichan322002さん [40代/男性] 2020年11月24日 19:14:26

 秋にもお邪魔し、「お食事」の美味しさが忘れられずに再訪です。
 下界?は全く積雪がありませんが、旭岳方面に向かう「忠別ダム」あたりから雪がちらほら。
 すれ違う車にも雪を抱える姿が多く見られました。到着すると、そこは別世界。真冬さながらです。
 こじんまりとした温泉は、相変わらずの泉質のすばらしさで疲れを癒やすことができました。
 美味しい「東川米のななつぼし」とたくさんの美味しいおかず。やめられません。
 朝も温泉に入浴し、美味しい朝ごはんをいただきました。
 車の積雪もお宿の方におろしていただきありがとうございます。
 是非またお伺いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2020年11月26日 06:31:39

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
この度は、度々の御来館、誠にありがとうございます。
夕食は四季で旬の食材を使うよう心掛けておりますので、もう少しすると、鍋の季節にもなって参ります。
温泉は今とてもいい状態で湧出しており、自然に感謝しながら、温泉管理しております。
また是非、食事、温泉を愉しみに、癒しにいらしてくださいませ。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

食事5

akichan322002さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

akichan322002さん [40代/男性] 2020年09月28日 08:51:37

 観光資源に恵まれた「天人峡」ですが、いまやここ「しきしま荘」のみが営業されている宿です。
 泣く子も黙る「天人閣」も廃墟とかしてしまっています。

 しかし、ここ、しきしま荘は「天人峡温泉」の良質なお湯を楽しめることと、ここでしか味わえない美味しいお料理があります。

 夕食も朝食も、これまで泊まった宿でもっとも美味しかったといっていいくらいです。
 サービスも素晴らしいです。

 お風呂は若干小さいようなイメージですが、小さすぎて困るといったことはなく、キープディスタンスを考えられたカゴの千鳥配置など、しっかりしています。

 既にまた宿泊したい気持ちでいっぱいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2020年09月29日 14:01:19

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉、御礼申し上げます。
現在は秋のメニューになり、美味しいカボチャを仕入れることができるようになりました。
生産者さんと八百屋さんには大変感謝しております。
今後も季節に応じて、その時の旬をお出しできるように、努めて参ります。
また是非ゆっくりと料理や温泉をお愉しみくださいませ。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました.
御やど しきしま荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 16:51:23

泊まって正解だった天人峡温泉
また宿泊したい宿です
景色、雰囲気、もちろん温泉も最高ですが
特にお米が美味しかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2020年09月28日 06:47:30

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉、御礼申し上げます。
お米は東川産のななつぼしで、本当に美味しいお米です。生産者さんに大変感謝しております。
道の駅等でも販売しておりますので、よろしければご参考になさってくださいませ。
また是非温泉でゆっくりとなさってくださいませ。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました.
御やど しきしま荘

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)【禁煙】】

食事5

さくら ももこ3704さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

さくら ももこ3704さん [60代/女性] 2019年11月27日 19:31:32

大きくないから落ち着ける
そんな、癒される宿でした。
お料理も美味しくて満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年12月03日 08:12:18

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉を社員と共有し、更により良いサービスをご提供できる様に、
挑戦してまいります。日帰り入浴もございますので、また是非いらしてくださいませ。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【当館最高グレード】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳(3名様~)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 23:13:12

道に迷って到着が遅くなってしまいましたが
温かく迎えてくださったことも
電話での問い合わせに安心できるやさしい声で道の説明してくださったのもとても感謝しています。

お食事もとても美味しくて
お部屋も清潔でした。

スタッフのかた全員が素敵な笑顔であたたかい接客してくださいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年10月04日 11:34:08

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私共としては、人里離れた渓谷の奥地に、遥々お越しいただいておりますお客様ですので、
居心地の良い旅館として全うすることが使命でございます。
また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 16:42:05

食事も温泉もとても良かったんですが、夜 11時過ぎ位に冷房が止まって寝苦しくなってリモコン操作しても全然駄目でフロントに言って操作して頂きました。朝、また冷房が入らず朝食の時に言ったらタイマーになっていて夜中と朝入らないとの事、チェックインの時に、言って欲しかったです。扇風機が置いてあったのは、その為だったんですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年08月08日 18:14:08

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
冷房の件、大変申し訳ありません。
夜中から朝にかけては山ですので大変冷え込みます。
そのためタイマーを設定しております。
以前、朝寒くて起きたとのクレームが入ってしまったので、
その様な形で対応しておりました。大変申し訳ありません。
今後、再度協議させていただきます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(スタンダードタイプ)【禁煙】】

食事5

けー6315さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

けー6315さん [60代/男性] 2019年07月27日 07:18:41

建物は古いですが、食事も風呂も満足でした。旭岳に登山しましたが、結構近く便利でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年07月29日 07:34:21

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
この時期は登山のお客様にもご利用いただいております。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【贅沢会席】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 20:17:42

「和室8畳(当館最も狭め)」と書かれてましたが2人だったので問題ありませんでした。
食事も温泉も価格からすると十分満足できるものでした。
1点だけ、温泉が23時に男女入替(檜風呂・大理石風呂)と書かれていたように思いますが、20時・24時の2回入りましたが入替が無かったように思います。
コストパフォーマンスはかなり高いと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年07月12日 14:24:02

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用のところクチコミ投稿をいただきましたこと、社員一同厚く御礼申しあげます。
お風呂の件、大変申し訳ありませんでした。
現在、お食事の時間帯に男女の入れ替えを行っており、
申し伝わっていませんでしたこと、お詫び申し上げます。
またいつかお会いできることを楽しみにしております。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室8畳(当館最も狭め)【禁煙】】

食事5

me1801さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

me1801さん [20代/女性] 2019年06月05日 10:38:12

初めて、本物の温泉に入ったという感じ。
最初、展望露天風呂と聞いていたので、部屋の風呂に期待しすぎていたのもあり、見たとき古い作りがっかりしたが、入ってびっくり。
髪もサラサラ、肌もモチモチになった。絶対また行きたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年06月08日 14:50:38

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
展望風呂の件ですが、申し訳ありません。
経年劣化を遅らせる努力、特に清掃とメンテナンスはしっかりと実施していく所存です。
温泉のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
大自然の資源を守って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

ご利用のお部屋
【絶景を望める特別和室(源泉かけ流し展望風呂付)【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 18:42:10

スタッフの皆さんも親切で、食事も大変美味しく、丁度良い量で大満足しております。
3月に予約したのですが、4月1日より全室禁煙になったことをまったく知らずの宿泊となったので少し戸惑いました。ご時世なので仕方ないのかもしれないですが、喫煙所の入口がめくら戸なので人が居るのかどうかは確認出来る様にして頂けると有り難いです。
とにかく静かでとても過ごし易い温泉なのでまた何度でも行きたいと思えるとても良い場所なのでご検討をお願いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年04月19日 14:59:55

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
全部屋禁煙部屋の件、大変申し訳ありませんでした。
自社ホームページで告知はさせていただいておりましたが、
トラベルサイトでは分かりづらくなってしまい申し訳ありません。
今後、このようなお知らせについては、皆様に分かりやすくなるように工夫することを心掛けます。
喫煙所の入口については、しっかりと検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 14:34:43

スタッフの皆さんの対応もよく食事もちょうど良い量で大変美味しく大満足しております。
洗い場の排水口が時々詰まるようでしたので清掃等の点検をお願い致します。
また時間が出来れば季節に問わず行きたいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2019年03月01日 20:15:39

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
排水口の件、申し訳ありませんでした。
今後そのようなことがないように、スタッフへこの度の件を共有し、清掃の徹底をして参ります。
是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【贅沢会席】絶景の天人峡で味わう*料理長太鼓判会席《しきしま膳》プラン【AAAランク】
ご利用のお部屋
【和室8畳(最安提供)】

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

haiuessaさんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

haiuessaさん [30代/男性] 2018年09月05日 09:58:56

8月16日に利用させていただきました。
「景観がよくないので少し安く」とのことでしたが、部屋から見る景色はバッチリだと思います。
内湯・露天風呂ともに雰囲気が良くて、ゆっくり入れました。
お部屋もお料理もバランスよかったのです。
売店は、もっと地元のものがあるとよかったと思います。
(旭川のビールとか?)

1点。残念な出来事がありました。
寝ようと思って横になったら、天井のエアコン吸気口?に埃がびっしり着いており、
パラパラと落ちてきているのが見えました。

喘息持ちだったので、夜10時ころでしたが、フロントに電話して、掃除してもらいました。
遅くに対応していただけたのはよかったのですが、電話・掃除対応していただいた方の、
接客態度にびっくり。
他の従業員さんは、普通でしたので、対応していただいた方が特別だったのかなと思います。

1.電話
フロントに電話した際に、エアコンの吸気口となんと言えばいいのかわからず、
「天井にある、なんですかね、サーモ?(エアコンが出てこなかった)か何かに、
埃が付いているので掃除してほしいんですが」
というような内容を伝えたつもりなのですが、
「天井にそのようなものはありません。屋上ですか?」
と、謎のご回答を。
「とりあえず来て、掃除しください」
で、電話終了。「わかりました」もなく、ガチャンでした。
夜遅いのはわかっていたのですが、「すぐに伺います」等の
回答がベストじゃないかなぁと思いました。

2.掃除
ひとまず掃除機を持って来ていただいたのですが、入室直後から態度がよろしくなく。
「すいません」の一言もなく、敷いてある布団の上を平気で歩き、
「埃が落ちてくるんです」と言うと、「どこですか?」といって、
落ちた埃を探す従業員さん。大きな埃の塊だと思ったのでしょうか。
まずは電話で伝えた天井を見てもらいたいものです。
天井を見ていただいた結果、「ああ、夏にエアコンを使ったからですねー」
そりゃそうでしょう。そこに埃がびっしりあることに違和感が無いようです。

また、トイレの排気口も埃でびっしりでした。
ただ、薄暗くて気にならないかもしれません。
毎日とは言いませんが、掃除は必要と思います。

また、機会があれば、泊まらせていただきます^^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2018年09月16日 12:26:57

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
空調の件、大変申し訳ありませんでした。
今後、社員教育の不行き届きの何物でもありません。
大変申し訳ありません。
この度お客様から頂きましたご指摘を改善し、より良いサービスを
ご提供できるように、社員一同日々改善していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

御やどしきしま荘 女将

食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

MIHO8725さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

MIHO8725さん [50代/女性] 2018年08月26日 22:52:52

予約した部屋と違い、川側にグレードアップしてくれたようでした。
お風呂は、広くありませんが、源泉が良く、何度入ってもお肌がつるつるになりました。
食事は、味が良く美味しいです。スタッフが食事会場に居なく、飲み物を頼もうとしても厨房に居て、厨房まで頼みに行きました。
天井付近のホコリと掛け布団の臭いが気になり残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2018年08月27日 00:47:29

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お飲み物の件、布団の件について大変申し訳ありませんでした。
今後、お食事処の人員を増やせるよう最善を尽くします。
布団については今後、新たに更新する予定となります。
この度お客様から頂きましたご指摘を改善し、より良い空間を
ご提供できるように、社員一同邁進していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】“秘境”天人峡でホッと休まる、創作会席《華膳》プラン【AAランク】
ご利用のお部屋
【和室8畳(最安提供)】

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 23:36:41

青々とした山と、近くには川が流れていて、気持ちが落ち着きます。また、温泉は、ゆったりとつかっていられる温度でとっても居心地が良く、湯上がりに飲んだ大雪のお水はとっても美味しかったです。勿論、食事も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2018年08月21日 17:01:29

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
「大雪のお水」は大雪山系の湧き水であり、たくさんのお客様からご支持を受けておりますので、
お気に召していただけて幸いでございます。
今後もお気に召していただけるお食事のご提供ができるように、またより居心地の良い空間を
ご提供できるように、社員一同邁進していく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将

食事5

投稿者さんの 天人峡温泉 御やど しきしま荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 05:23:57

お風呂は源泉かけ流しでぬるめでしたが、温まりました。
その日は記念日で利用しました。
荷物を見て、フロントの方が気づいてくれ、食事の時にお祝いしてくれました。
思いがけない気づかいでいい記念日になりました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
天人峡温泉 御やど しきしま荘 2018年01月27日 15:11:47

この度は、御やどしきしま荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用のところクチコミ投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

大切な記念日に当館をお選びくださりありがとうございました。心に残る1日のお手伝いになればと思い対応させていただきました。今回の記念日を思い出す際はぜひ当館も一緒に思い出していただけますと大変うれしく思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
御やどしきしま荘 女将

ご利用の宿泊プラン
【温泉重視派なら♪】とにかくお得に温泉を愉しむならこちら《羽衣膳》プラン【Aランク】
ご利用のお部屋
【和室8畳(最安提供)】

122件中 21~40件表示