先日は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
また、ご丁寧に御感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

折角お越し頂きましたにも拘らず、お寛ぎ頂けない
点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
係に指導し今後このようなことが無いよう改善してまいりたいと存じます。
お料理、お風呂につきましてはご満足頂け
ましたようで少しほっといたしております。
次お越し頂く際はご指摘頂きました不備が
改善されているよう努めて参りたいと存じます。
又違う季節にでも是非お越し下さいませ、
心よりお待ち申し上げております。

湯涌温泉やまね　主人