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高知さくらホテル クチコミ・感想・情報

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高知さくらホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.33
  • 食事-----
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投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年08月17日 15:50:56

ホテルの設備は古かったけれどもフロントの対応が大変親切、丁寧で嬉しかった。
ポットの電源コードは茶器のBOXに入れずに外へ出して
おいたほうがいいと思います。

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高知さくらホテル 2003年08月19日 19:48:48

 お泊りいただきありがとうございました。 
ご指摘のポットの電源コ-ドは早速、茶器の外へ配置致します。 貴重な意見をありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年08月02日 22:12:26

7月31日に大学のオープンキャンパスに娘が参加するために、インターネットで安くて近いところを探して予約をしました。ツインの部屋で朝食付きで合計で7800円はとても安く感じました。とてもこじんまりとしたアットホームな感じのホテルでした。他の人も書いておられるように受付の女性の方はとても感じがよかったです。お部屋は普通の広さでしたし、掃除も行き届いていました。少しお風呂が狭い気がしましたが、この値段ですから文句は言えません。朝食もシンプルでしたが、手作りの暖かさがありました。一つ気になったのは泊まった部屋は101でしたが、部屋に2つ鍵のついた小さい扉があり、恐る恐る開けてみると一つは洋服掛けのコーナーで、もう一つは奥にもう一つ扉があり、上に非常口と書いてありました。もし非常口であれば、手前の扉の上に書いてあればと思いました。ただその扉は簡単な鍵だったので、外から入って来られるのではという心配が少しありました。
また来年受験の前に泊まりたいと思っています。どうもありがとうございました。

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高知さくらホテル 2003年08月03日 07:34:01

詳しい投稿を頂きまして有り難う御座います。
お客様が感じられた当ホテルへの感想、ご意見は私達スタッフにとりましてかけがえのない貴重な指針となります。フロントの女性スタッフも、お客様のお褒めの言葉に感激しております。これからもよりよいホテル創りを目指し頑張りたいとおもいます。またご指摘の御座いました非常口には早速案内板を取り付けいたします。鍵につきましても改善をいたします。他にもきずかない点も多々ありますが、皆様よりのご意見を拝聴しつつよりよいサ-ビスを心掛けてまいりたいと思います。来年の受験の前には是非お泊り頂けますように、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月11日 11:08:09

フロント方の対応が非常に丁寧で好感が持てました。朝食もゆで卵・サラダ・おにぎりが有ったのも良かったです。ただ同僚が他ホテルに宿泊して迎えに行って比較しましたが、同料金(朝食付き・但しパンと飲み物だけ)で外観・室内共に他ホテルの方がきれいだったので、もう少し価格的に安くしてほしいと思いました。

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高知さくらホテル 2003年07月11日 15:35:50

投稿を頂きありがとうございます。他ホテルの料金が幾らかは分かりませんが、ご要望に御座いますように現在当ホテル料金は、リニュ-アル料金に改定いたしまして朝食付¥4500円で御座います。是非またのお越しを,お待ち申しあげます。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月30日 18:17:49

7/12より2泊NO RY12785280で予約しました。
恐れ入りますが駐車場1台分お願いいたします。

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高知さくらホテル 2003年07月01日 07:14:54

ご予約有難うございます。駐車場の件は了解致しました。お気を付けてお越しくださいませ。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月24日 15:06:45

予約番号:RY12671168です。ツインの申込みですが,当申込みを同一料金で和室利用に変更は可能ですか。大人2名での申込みですが,追加料金無しで4歳児と1歳児の2名添寝利用は可能でしょうか。ロス本館宿泊時にロスインの家族風呂の無料利用は可能ですか。

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高知さくらホテル 2003年06月25日 06:58:05

 ご予約有難うございますす。和室に同一料金で変更させていただきます。お子様の添寝は可能で追加料金はいただいておりません。ロスイン高知の家族風呂は無料でご利用できます。お気をつけておいでください。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月20日 11:38:19

他の方も書いてらっしゃるのですが、外観は少し古くロビーもチョッと暗い感じがして少し不安になりましたが部屋に入って安心しました。部屋は明るく清潔な感じで、冷蔵庫、ポット、ドライヤーなどもそろっていて、おまけにベッドはセミダブル、朝食まで付いていては文句の言いようがありません。しいてあげれば浴槽がチョッと狭いくらいかな。あとは高知のT店グループもやっているのですが、10泊で1泊無料とかキャッシュバックとか何か特典があればもっと良いと思います。その辺も一度検討して頂ければ嬉しいです。

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高知さくらホテル 2003年06月21日 07:55:42

 ご宿泊を賜り誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて感謝申しあげます。お風呂に付きましても改良致していきたいと思っております。キャッシュバックとか特典のご意見を賜りありがとうございました。今後検討してまいります。またのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月03日 09:10:32

安い値段で朝ご飯も付いてて静かで綺麗なホテルでした。
案内係がすごく親切でした。駅や繁華街と近いしまた機会があれば止まりたいです。

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高知さくらホテル 2003年06月04日 06:59:12

お褒めのお言葉ありがとうございました。ホテルフロントも益々お客様へのサービスを充実し頑張りたいと思います有難うございました。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月14日 18:40:55

ツインルーム(7800円)に、土曜日泊まりました。部屋はスペシャルルームでした。くつろげるソファーもあり、快適でした。駅から近いのですが、静かに過ごせます。朝食は和洋バイキングでした。満足いく量を食べることはできますが、品数は少ないです。味噌汁もしくはスープがあればと思いました。

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高知さくらホテル 2003年04月15日 07:25:49

 お泊りをいただきまして有難うございます。朝食につきましては、ご意見を頂戴して皆様に満足していただけるように改善してまいりたいと思っております。またのお越しをお待ち申しあげております。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月04日 20:46:53

ホテルのスタッフの方が親切でした。
駅からも見つけやすいと思います。

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高知さくらホテル 2003年04月05日 22:02:08

お泊りを賜り有難う御座いました。皆様の旅の良き思い出の為に、従業員一同頑張っております。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月03日 18:40:57

外観はちょっと怖かったけど中はきれいでした。難を言うとちょっとたばこ臭かったかな?できれば禁煙ルームと分けてくれたら嬉しいところです。あの値段で朝食つきは安いし、値段と比べると良かったと思います。

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高知さくらホテル 2003年04月04日 18:27:21

ご宿泊を賜り有難うございます。臭いが残らないようにしておりますが、部屋の臭いではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今回のような事が無いように努力していきます。ご意見有難うございます。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 17:38:36

外観は古いですが、サービスはとてもよかったです。お部屋も清潔でベッドも広く、リンスインシャンプーが思ったより品質がよかったです。さらに朝食はおにぎりサラダ等記載以外のものがあり、おいしかったです。ホテルの方もとても親切で感じがよかったです。また利用したいです。

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高知さくらホテル 2003年03月25日 07:24:47

お褒めのお言葉有難うございます。より便利により快適に再度のご利用いただけるように、努力いたします。次回の来高の際にも是非ご宿泊頂けますように、お待ち申しあげております。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月21日 16:03:42

今月の初めに泊まったものです。
朝食のサービスはとても嬉しかったです。
部屋も広く快適に過ごせました。
フロントの方も大変親切にして頂きありがとうございました。
また高知に行く際は利用させて頂きたいと思います。

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高知さくらホテル 2003年03月22日 07:06:58

 ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。食事に、ご満足いただけました事を重ねて御礼申し上げます。より一層のサービスを心がけて頑張ってますので、また高知にお越しの際には、お泊りいただけますように、お待ち申し上げております。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月20日 14:45:58

出張で利用しました。受付窓口の方が、どの方も親切で気持ちよかったです。掃除の方もエレベーターで会った時元気に挨拶して下さいました。朝食のおにぎりおいしかったです。
ありがとうございました。

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高知さくらホテル 2003年03月21日 07:35:52

高評価有難うございます。お褒めのお言葉に慢心せず、サービス向上に励みたいと思っております。朝食も少しずつではありますが、品目も変えております。またお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月12日 10:31:08

朝食もアットホームにおいしくいただけて設備も快適で、この値段はお得。ちょうどアメリカのモーテル6といったところでしょうか。

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高知さくらホテル 2003年03月13日 07:17:32

ご利用有難うございます。当ホテルも便利で廉価な遣い易い宿として、一層努力する所存でございます。御贔屓の程、宜しくお願い申し上げます。

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投稿者さん 2003年03月09日 20:36:03

3月1日にお世話になりました。 安く泊まりたいだけで予約しましたが、係りの方の親切もあって十分満足するものでした。 雨が降っていたのですが、駐車場まで気持ちよく傘を貸して戴きました。 親切な気持ちが自然に伝わってきました。  朝食も十分なものでした。 ただ、非常口が暗かったので十分に確認できず寝てしまいましたが、朝になってこれではいざという時は使えないと思いましたので照明があると有難いです。

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高知さくらホテル 2003年03月10日 07:15:12

ご宿泊いただきまして、有難うございます。照明器具は、少しずつですが、改善していますが、ご迷惑を、おかけしまして申し訳ございません。又のお越しをお待ちしています。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月26日 11:21:18

2月22日に宿泊させていただきました。ちょっとわかりずらいところではありますが、朝食があってこの値段は満足でした。数100M離れたとろにはコンビもあります。朝(日曜でした)15分程度歩いて朝市も楽しみました。初めて高知でしたが、いい思い出になりました。ありがとうござました。

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高知さくらホテル 2003年02月26日 20:02:31

ご宿泊有難うございます。良い思いでになって頂き、私共スタッフも光栄でございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月24日 18:45:00

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投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月14日 00:00:27

2月8日に一泊しました。友達5人で車で行ったのですが駅から近く場所が分かり易かったのが嬉しかったです。ちょっと駐車場が狭いのが難点でしたが値段の割には部屋も綺麗だしフロントの対応も非常にグッドでした。道も丁寧に教えて頂き出発の時には外まで出て見送ってくれました。その上、朝食のサービスも食パンが柔らかく美味しかったので2枚も食べました。おにぎりとかみかんはホテル紹介になかったのに付いていて期待はしてなかったけど心遣いが伝わってきました。セルフだったので家族的な雰囲気がよかったと思いました。また高知へ行く機会があったら予約したいNo1のホテルです。いろいろと親切にして頂き有難うございました。

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高知さくらホテル 2003年02月14日 06:52:52

 ホテルはリニュ-アルしたばかりで御座います。
お泊り有難う御座いました。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月12日 22:09:09

 駐車場の場所がわかりづらく、奥しか空いていないと入れるのがとても大変そう。そして建物は古く、廊下の声や音は丸聞こえでした。
 が、しかし、それを補って有り余る、安さ、広さ、清潔さ、居心地のよさ、フロントの方の感じよさ。高知に行くことがあれば、また利用させていただきたいと思います。

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高知さくらホテル 2003年02月14日 07:03:43

 お褒めの言葉有難う御座いました。益々、ソフト、及びサ-ビスを充実していく所存で御座います。

投稿者さんの 高知さくらホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月12日 09:22:03

値段の割には,朝食がついてグッドで前回に引き続いて今回も泊まらせてもらいました。
ただ,部屋の上から水の流れる音とかが聞こえて結構うるさかったのが難点でした。

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高知さくらホテル 2003年02月14日 07:10:50

 再度のお泊り誠に感謝致します。ホテルもハ-ド面での充実に努力を日々致してゆく所存で御座います。またのお越しをお待ち申し上げます。 

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