頻繁に、美味しい物を食べに行き、旅行に慣れているので、不思議で疑問だらけ、、、でした。
トータル100点満で50点くらいです。

地下の温泉、2つは、雰囲気が良かった。宿の雰囲気は、レトロで良い感じ。
食事と、サービスは、かなり残念でした。
足が悪い人は、階段は幅が狭く、急です。

普通に温泉旅館で聞かれるようなことを聞かれてなくて、後でアレっ？て幾つか、思いました。思いやりがありません。お食事中にお布団をひくかどうか、WiFiのパスワードのこと、など。フロントに電話して、パスワードを聞きました。
温泉や部屋の電灯スイッチがどこにあるか、とても、分かりづらい。
個室で夕飯が終わったらお客様に電話させず、室内のドアを開けたままにしたらいいと思います。夕飯は60点くらいで、揚げ物は塩が多すぎた。何故か、白身魚の煮付けとパン粉いっぱいの牛肉？ピザが同時に出ました。組み合わせが、よく分かりません。デザートもオシャレではない。目で見て楽しむことは、期待出来ないです。味は普通。少なめのコースで、量は良かったが、メニューにとてもがっかり。朝食は、和食なのに、ポタージュが出ました。組み合わせのセンスが分からないです。

お部屋にアメニティーがない。食事中、布団が敷いてなくて、セルフでやった。
温泉に行く時、小さな袋が欲しい。タオル持参で行くように、と伝えてほしい。
室内には、アメニティは、ないです。

温泉に入りに行きたいですが、お食事とサービスが不満で、二度と行かないです。
お誕生日と記載したら、メッセージカードのみ。
県内の温泉旅行で、同じ宿泊料金、お食事も良く、プレゼントがありました。「おめでとうございます！」も言って頂きました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月