このホテル駅近くで立地はいいのですがそれ以外はありえないです。
まず、早めにホテルについて荷物を預けた際に「部屋に運んでおきます」と言われたのですが、チェックインすると部屋に荷物がない…チェックインのときも確認するかのようにフロントに聞いたときも「部屋に運んでいる」と言われたのにない！電話するとフロントの横に置きっぱなしで「取りに来てほしい」といわれる始末。

さらにコインランドリーが駐車場内にあるのですが、車がビシビシに止まっている間をすり抜けていかなくてはならない。それはいいのですが、洗濯終了時刻に取りに行くとすべて無くなってました。フロントに行くと「自分で探してください」の一点張り。フロントから洗濯機や乾燥機(計8台)を片っ端から開けて探してもいいとの許可を得たのですが、「女性物の下着など普通に入ってるだろうにいいのか？」と聞いてもＯＫとの事。大事な服なので片っ端から開けましたが服は見当たらず…
再びフロントに詰め掛けてなかったことを話すと協力することなく「しらない」の一点張り。
結局服は見つからず、楽しかった高知の旅行はこのホテルのおかげで台無しになりました。

部屋も古く、洗面所は臭った事の無い異臭なのに7000円はかなり割り高。服代と合わせると相当高額となりました。2度と利用しません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月