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ホテル ロスイン高知のクチコミ･お客さまの声
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貸切風呂は広くて１日の疲れがとれ良かっです。ホテルも古いですが館内はとてもきれいです。お部屋もきれいでしたが間取りは変わってました。ただ残念なのは学生と宿泊が重なったことです。夜遅くまで騒ぐ声やドアの開け閉めの音やドンドンと言った音がとてもうるさく寝れなかった。お部屋にある館内案内を見ていると私達が宿泊した部屋はもともと倉庫だったようです。部屋番号がなく見ていると倉庫になっていてとてもびっくりです。 チェックアウトのときフロントから昨日の音件一言あるかと思いましたがごちらが言うまで何もなかったことはとても残念です。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご予約頂いていたプランは和室6畳間でございましたが、和室8畳間が余ってございましたので、私どもとしては良かれと思ってご案内いたしました。勝手な差配をお詫びいたします。 お泊まりいただきましたお部屋の3023号室は、過去現在ともに倉庫ではございません。増築いたしました新しめの客室でございます。以上の誤解を解いていただきたく、弁明をお許しください。 今後、騒音でお客様がご不快な思いをなされませんよう、学生様のチェックインの際に注意をフロントスタッフより徹底いたします。ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ
貸切風呂は広くて１日の疲れがとれ
良かっです。
ホテルも古いですが館内はとてもきれいです。
お部屋もきれいでしたが間取りは変わってました。
ただ残念なのは学生と宿泊が重なったことです。
夜遅くまで騒ぐ声やドアの開け閉めの音やドンドンと言った音がとてもうるさく寝れなかった。
お部屋にある館内案内を見ていると私達が宿泊した部屋はもともと倉庫だったようです。
部屋番号がなく見ていると倉庫になっていてとてもびっくりです。
チェックアウトのときフロントから昨日の音件一言あるかと思いましたがごちらが言うまで何もなかったことはとても残念です。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約頂いていたプランは和室6畳間でございましたが、和室8畳間が余ってございましたので、私どもとしては良かれと思ってご案内いたしました。勝手な差配をお詫びいたします。
お泊まりいただきましたお部屋の3023号室は、過去現在ともに倉庫ではございません。増築いたしました新しめの客室でございます。以上の誤解を解いていただきたく、弁明をお許しください。
今後、騒音でお客様がご不快な思いをなされませんよう、学生様のチェックインの際に注意をフロントスタッフより徹底いたします。ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。