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ホテル ロスイン高知 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロスイン高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.90
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル ロスイン高知 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-16 09:11:53

サービス良し、立地は駅前で良し、レンタサイクルも良し、インターネット設備も良しと、大変結構でしたが、画竜点睛を欠いたのは、なぜか初日の予約が入ってなかったことでした。泊まれなかったら容赦なく「1点:不満」にしたところでしたが、替わりの部屋を用意してくれたので「4点:満足」と評価させていただきました。

ホテルのスタッフはとても献身的で、「HOTPEPPERはどこで入手できますか」ときいただけなのに、部屋まで持って来てくれたり(実は隣のアパマンショップにあったのですが)したのですが、どういうわけか、モデムが故障していてネットに接続できなかったりなどの不運にも遭いました。
楽天トラベルに「現金精算のみ」と書いてあるのに、きいてみたらカードで払えてしまうという、この鷹揚さがこのホテルの社風なのだろうと思いました。

もしも再び高知に来ることがあれば、ぜひもう一度泊まってみたいホテルではありますが、残念ながらもう高知に来ることはないでしょう。
4日間お世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル ロスイン高知 2010-10-26 07:30:02

暖かい御指導を賜りまして有難うございます。お返事が遅くなり申し訳けございません。4日間の御滞在を頂き重ねて御礼申し上げます。トラブルの中での御宿泊をされました事を拝読致しました。お声を参考にこれからもお客様に心地良くホテルを使っていただけるように頑張って参ります。宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【現金精算・シングル♪】

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