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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
部屋2
みなさんの評価が良かったから宿泊しましたが、バスタブには毛が散乱しており、正直とても気持ち悪かったです。高い料金を奮発していいホテルに泊まることを心から楽しみにしていたので本当に残念です。損した気分になりました。高級ホテルと謳うんなら、最低限のことはしてほしいと思いました。
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この度は、パン パシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有り難うございます。早速ではございますが、今回のご宿泊に際し、浴室内の清掃不備にて、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。数多くあるホテルから私どもを選んで頂いたにも関わらず、ご期待に副えるホテル空間をご提供出来ませんでした事、深く反省しております。今回ご指摘頂きました事を一同の反省とし、清掃レベルの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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部屋2
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
みなさんの評価が良かったから宿泊しましたが、
バスタブには毛が散乱しており、正直とても気持ち悪かったです。
高い料金を奮発していいホテルに泊まることを心から楽しみにしていたので
本当に残念です。損した気分になりました。
高級ホテルと謳うんなら、最低限のことはしてほしいと思いました。
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この度は、パン パシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
早速ではございますが、今回のご宿泊に際し、浴室内の清掃不備にて、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
数多くあるホテルから私どもを選んで頂いたにも関わらず、ご期待に副えるホテル空間をご提供出来ませんでした事、深く反省しております。
今回ご指摘頂きました事を一同の反省とし、清掃レベルの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。