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5.0
投稿日：2015-11-03 10:29:14
徒士の湯 ドーミーイン上野・御徒町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
3.0
投稿日：2015-11-03 10:28:26
4.0
投稿日：2015-11-03 10:25:48
5.0
投稿日：2015-09-20 19:48:00
4.0
投稿日：2014-04-20 18:55:33
部屋4
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天下無敵の風来坊さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
部屋も広くてみなとみらいに位置するホテル（インターコンチネンタル、ロイヤルパーク）と同様気持ちのいい部屋だった。バスルームもお洒落で満足だった。
しかし、バーを利用して１時間余り、古くてガタガタ音がするワゴンを何度も何度もバーの中を横切る。ホテルマンは毎日やっているから不感症になっているのだろうが、友人達を気持ちよく飲んでいる我々の目の前を、汚いうるさいワゴンが通るたびに興ざめする。
サービスが理解出来ていない。 客の目線に立っていない。 ただ作業sているだけ！
高い料金をとりながら最低のバーだった。二度と行かない。 殆ど客が来なかったが、それもうなずける。 指摘して苦情を言ったが、責任者らしい者の謝罪も無く、サービスが理解出来ていないホテルだった。 二度と宿泊しない。 やはり横浜ニューグランドホテルの方が素晴らしい。
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この度は弊ホテル・バージャックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
その折私共スタッフの配慮が至りません為に、お客様にはご不快な思いをおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早速ご指摘頂きました事を反省し、改善に向け努力致す所存でございます。
また、ご指摘頂いたにも関わらず、謝罪の言葉も申し上げられず、重ねてお詫び申し上げます。
勝手な申し様ではございますが、この度の件何卒ご寛容頂きますよう願い上げますと共に、又のご来店をジャックススタッフ一同心よりお待ち致しております。
バージャックス マネジャー