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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
前回、宿泊した時のイメージがすごく良かったので今回リピしました。しかし、カフェトスカでの朝食が満席でソマーハウスに通されました。メニューは同じですと言われましたが、料理の種類、量、鮮度のどれをとっても劣ってるようにしか見えませんでした。誕生日プレゼントを兼ねた家族旅行だったので最後の最後で非常に残念な思いをしました。 同じ東急ホテルでも伊豆今井浜のサービスの方が非常にレベルが高く、パンパシはレベルが落ちているように見受けられます。もっと中身のある接客サービスを期待します。
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この度も弊ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊についてお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食内容にご満足頂けず私共と致しましても残念でなりません。サービスレベル向上に努めるべく、頂戴致しましたお言葉を活用させて頂きます。今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
前回、宿泊した時のイメージがすごく良かったので今回リピしました。しかし、カフェトスカでの朝食が満席でソマーハウスに通されました。メニューは同じですと言われましたが、料理の種類、量、鮮度のどれをとっても劣ってるようにしか見えませんでした。誕生日プレゼントを兼ねた家族旅行だったので最後の最後で非常に残念な思いをしました。 同じ東急ホテルでも伊豆今井浜のサービスの方が非常にレベルが高く、パンパシはレベルが落ちているように見受けられます。もっと中身のある接客サービスを期待します。
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この度も弊ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊についてお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食内容にご満足頂けず私共と致しましても残念でなりません。
サービスレベル向上に努めるべく、頂戴致しましたお言葉を活用させて頂きます。
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。