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横浜ベイホテル東急 クチコミ・感想・情報

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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:9620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.87
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.28
  • 食事4.51

総合5

tkmさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

tkmさん [60代/女性] 2014-01-15 17:13:43

パークビューの予約でしたが、ベイブリッジとパークの景色を両方楽しめる部屋にアップグレードして頂きました。うっかり間違えて喫煙ルームを予約していましたが、禁煙ルームへ快く変更して頂きました。 また、加湿器をお願いしたところ、部屋に入るとすぐに持ってきて頂き、有難かったです。
今回フロント、ベル、レストラン等、全てのスタッフの接客がとても気持ちの良いものでした。何度かお世話になっていますが、ブランドが変わってから一段とサービスがアップしたように思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年01月
横浜ベイホテル東急 2014-01-16 16:05:47

平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様から頂きましたお言葉を励みにこれからもご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
横浜ステイの決定版 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】