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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
10月10日（土）、三連休の初日に宿泊しました。お高いシティホテルなので、かなり期待しておりました。部屋は広くて綺麗だし夜景も綺麗で申し分ありません。気になった点がいくつか。●お風呂のバスタブの給湯が、今どきお湯と水で調節するタイプはめんどくさい。●夜中の二時半に、上の階の客の話し声笑い声が響き、ドスンドスンという足音。高級ホテルの防音とは思えない造り。こちらもすごく気をつかってしまった。●朝方トイレの水を流したら、流れる水が止まらなくなり、貯水タンクを開けて調べたら、水をせき止める錘がズレてたので自分で直した。●冷蔵庫のミネラルウォーターくらい無料サービスして欲しい。立地は良いし、部屋は素敵でしたが、値段に見合った満足は得られず残念でした。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関しての貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、深夜の騒音及びトイレの水が止まらなかった件はご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上に活用させて頂きます。是非また機会がございましたらご利用賜ります様お願い申し上げます。ありがとうございました。
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横浜ベイホテル東急（神奈川県）
3.0
投稿日：2015-10-11 10:41:30
日光温泉 ホテルユーロシティ（栃木県）
4.0
投稿日：2010-11-08 17:49:25
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総合3
まんだりん9326さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
10月10日（土）、三連休の初日に宿泊しました。お高いシティホテルなので、かなり期待しておりました。部屋は広くて綺麗だし夜景も綺麗で申し分ありません。
気になった点がいくつか。
●お風呂のバスタブの給湯が、今どきお湯と水で調節するタイプはめんどくさい。
●夜中の二時半に、上の階の客の話し声笑い声が響き、ドスンドスンという足音。
高級ホテルの防音とは思えない造り。こちらもすごく気をつかってしまった。
●朝方トイレの水を流したら、流れる水が止まらなくなり、貯水タンクを開けて調べたら、水をせき止める錘がズレてたので自分で直した。
●冷蔵庫のミネラルウォーターくらい無料サービスして欲しい。
立地は良いし、部屋は素敵でしたが、値段に見合った満足は得られず残念でした。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関しての貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、深夜の騒音及びトイレの水が止まらなかった件はご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を今後のサービス向上に活用させて頂きます。
是非また機会がございましたらご利用賜ります様お願い申し上げます。
ありがとうございました。