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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
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5人中5人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン待機の列に並んだら、スタッフのお一人から、クラブフロアご宿泊でしょうか？と声をかけられました。それは、適切な質問でしょうか？前もって振り込みで会計を済ませ、同行の姉に、気遣いなく楽しんでもらおう！と思っていましたが、すでにチェックインの前に、出鼻をくじかれた思いでした。振り返る皆さんの前で、クラブフロア宿泊ではありません。と答える、情けないお客の気持ちを、ご想像ください。食事は美味しいし、立地も素晴らしいホテルですが、私がおじゃまする場所ではありませんでした。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見に対しましては真摯に受け止めさせていただき今後は不快の思いをお掛け致しませんよう従業員教育の改善に活用させていただきます。今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
チェックイン待機の列に並んだら、スタッフのお一人から、クラブフロアご宿泊でしょうか？と声をかけられました。それは、適切な質問でしょうか？前もって振り込みで会計を済ませ、同行の姉に、気遣いなく楽しんでもらおう！と思っていましたが、すでにチェックインの前に、出鼻をくじかれた思いでした。振り返る皆さんの前で、クラブフロア宿泊ではありません。と答える、情けないお客の気持ちを、ご想像ください。食事は美味しいし、立地も素晴らしいホテルですが、私がおじゃまする場所ではありませんでした。
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