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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
もう何度もこちらを利用させていただいており、とても好きなホテルです。しかし今回、お風呂のバスタブの中にある栓をするためのチェーンと、洗面所のポプリを入れてあるケースに髪の毛がついていました。こんなことは今までなく、大変残念です。清掃したあとは必ず別の人にチェックしてもらう等の対策をとるべきだと感じました。
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いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速でございますが、今回ご宿泊されたお部屋のバスルームの清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます。今後は同様の不備がなきように関係各署にて徹底してまいりますので、どうか引き続きご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
もう何度もこちらを利用させていただいており、とても好きなホテルです。
しかし今回、お風呂のバスタブの中にある栓をするためのチェーンと、洗面所のポプリを入れてあるケースに髪の毛がついていました。こんなことは今までなく、大変残念です。
清掃したあとは必ず別の人にチェックしてもらう等の対策をとるべきだと感じました。
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いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速でございますが、今回ご宿泊されたお部屋のバスルームの清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます。今後は同様の不備がなきように関係各署にて徹底してまいりますので、どうか引き続きご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。