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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
生まれ育った横浜には行く機会が多いので、その際には、こちらのホテルを利用させて頂く事が多いです。今回は友達との旅行で伺いました。チェックインの対応で笑顔が無く感じの悪い印象の方でした。部屋を案内されましたが今まで宿泊した中で１番シティビューが最悪でした。友達は初めてのみなとみらいでの宿泊でしたので、ベイブリッジ、観覧車の夜景を見せてあげる事が出来ず残念でした。宿泊した日は私事ですが誕生日で何かサプライズ的なことあるかなとちょっと期待していましたが、無かったです(笑)朝食はメニューも豊富で美味しかったです。
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この度はご友人とのご旅行に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご到着時は私共のスタッフの対応に不備があり、またお誕生日のご宿泊にもかかわらず配慮が足りず、ご不快な思いをおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。基本的な事とは存じますが、これからは常に温かい笑顔でお客様をお迎えし、ご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。どうか今回の件にお懲りにならず今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
生まれ育った横浜には行く機会が多いので、その際には、こちらのホテルを利用させて頂く事が多いです。今回は友達との旅行で伺いました。チェックインの対応で笑顔が無く感じの悪い印象の方でした。部屋を案内されましたが今まで宿泊した中で１番シティビューが最悪でした。友達は初めてのみなとみらいでの宿泊でしたので、ベイブリッジ、観覧車の夜景を見せてあげる事が出来ず残念でした。宿泊した日は私事ですが誕生日で何かサプライズ的なことあるかなとちょっと期待していましたが、無かったです(笑)朝食はメニューも豊富で美味しかったです。
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この度はご友人とのご旅行に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご到着時は私共のスタッフの対応に不備があり、またお誕生日のご宿泊にもかかわらず配慮が足りず、ご不快な思いをおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。基本的な事とは存じますが、これからは常に温かい笑顔でお客様をお迎えし、ご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。どうか今回の件にお懲りにならず今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。