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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合5
予約するときに禁煙のお部屋が無かったため喫煙で予約しました。チェックインの手続きで「禁煙のお部屋でお取りいたしています」と言われた時思わず3回ほど聞き返していました。聞けば過去の予約履歴を確認して禁煙ルームに変更してくれたとのこと。大変うれしかったです。感激しました。これぞ神対応!!サービス業の鏡!!ニーズ把握が素晴らしく来年もまた泊まりたいと思いました。ありがとうございました。
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いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はチェックイン担当のスタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これらのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足頂ける温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
予約するときに禁煙のお部屋が無かったため喫煙で予約しました。
チェックインの手続きで「禁煙のお部屋でお取りいたしています」
と言われた時思わず3回ほど聞き返していました。
聞けば過去の予約履歴を確認して禁煙ルームに変更してくれたとのこと。
大変うれしかったです。感激しました。
これぞ神対応!!サービス業の鏡!!ニーズ把握が素晴らしく来年もまた泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。
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いつも横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はチェックイン担当のスタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これらのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足頂ける温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。