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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地、ロケーションは最高ですが、部屋がイマイチ使い難い点が気になりました。先ず、薄型テレビをテーブルの位置からは角度がありすぎて見れない点とシャワーブースと床との高さが余り無く、どんなに気をつけて使用しても漏水してしまいます。 浴槽もシャワーカーテンも無く、非常に使い勝手が悪かったのが気になりました。あと、妻がプールを使用しました(有料)が設備全体が古く、リゾート施設のプールのイメージではなかったようで直に出てきました。朝食は非常にボリュームがあり良かったと思います。 夜にバーに行こうと思い立ち、妻と入口まで行きましたが、「喫煙」と大きなパネルがあり、昔のバーならありでしょうが、今時期、分煙すらないのは時代遅れの感じがして取りやめました。 それから、チェックアウトの混雑回避のシステムは良いと思いました。以前、インターコンチネンタルホテルに宿泊した際、チェックアウトに時間がかかったので今回の宿泊はこのホテルに変えたのは正解だったと思います。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また頂戴致しました、客室・プール・レストラン・バー等に関する貴重なご意見は今後のサービス向上の為に関係各署にて検討させて頂きます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
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立地、ロケーションは最高ですが、部屋がイマイチ使い難い点が気になりました。先ず、薄型テレビをテーブルの位置からは角度がありすぎて見れない点とシャワーブースと床との高さが余り無く、どんなに気をつけて使用しても漏水してしまいます。 浴槽もシャワーカーテンも無く、非常に使い勝手が悪かったのが気になりました。
あと、妻がプールを使用しました(有料)が設備全体が古く、リゾート施設のプールのイメージではなかったようで直に出てきました。
朝食は非常にボリュームがあり良かったと思います。 夜にバーに行こうと思い立ち、妻と入口まで行きましたが、「喫煙」と大きなパネルがあり、昔のバーならありでしょうが、今時期、分煙すらないのは時代遅れの感じがして取りやめました。 それから、チェックアウトの混雑回避のシステムは良いと思いました。
以前、インターコンチネンタルホテルに宿泊した際、チェックアウトに時間がかかったので今回の宿泊はこのホテルに変えたのは正解だったと思います。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また頂戴致しました、客室・プール・レストラン・バー等に関する貴重なご意見は今後のサービス向上の為に関係各署にて検討させて頂きます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。