こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2023-01-20 20:39:58
4.0
投稿日：2021-10-15 20:12:14
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投稿日：2021-01-29 20:54:08
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投稿日：2020-11-13 20:49:13
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投稿日：2019-08-24 20:14:42
総合4
spr63さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
記載されたチェックアウトの時間が誤りだったり、全体的にスタッフの対応が一流ホテルとしてはイマイチだったりと、以前に比べてスタッフの質が落ちてるように感じます。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご滞在にご満足頂けず残念でなりません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、関係各署にて検討し今後のサービス向上に繋げてまいりますので、引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。