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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合3
バスタブ、トイレ、シャワーブースが独立型で、広さもあり良かった。 ただ、洗浄器のお湯が使用出来ない程熱く、残念。チェックイン時、ロビーに何故か2人組で立っている従業員が目につき、気になった。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、洗浄器の不具合によりご利用頂けず、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をご案内前のお部屋の備品等の最終点検を徹底し、同様の不備がなきように努めてまいります。また先週より新入社員が配属され現在ロビーにて研修中でございます。暫くの間はご不便をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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バスタブ、トイレ、シャワーブースが独立型で、広さもあり良かった。 ただ、洗浄器のお湯が使用出来ない程熱く、残念。
チェックイン時、ロビーに何故か2人組で立っている従業員が目につき、気になった。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、洗浄器の不具合によりご利用頂けず、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をご案内前のお部屋の備品等の最終点検を徹底し、同様の不備がなきように努めてまいります。また先週より新入社員が配属され現在ロビーにて研修中でございます。暫くの間はご不便をおかけ致しますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。