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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
11月に3泊しました。今回で2回目の利用です。部屋からの眺め等はとても良かったのですが3日目は上階の音がドンドンとうるさく、フロントに連絡したのですが深夜にも関わらず部屋を変わりますか?と言われ3泊目で荷物も多いしそれは無理でしょと思いました。あとツインでしたが片方の布団が薄くて寒かったです。立地も良く便利なのでまた利用させて頂きたいと思いますが、そろそろリニューアル時期ではないかな、と思いました。
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平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊に際して、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございません。ご指摘頂きました事を今後の業務改善に活かし、より快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
11月に3泊しました。今回で2回目の利用です。部屋からの眺め等はとても良かったのですが3日目は上階の音がドンドンとうるさく、フロントに連絡したのですが深夜にも関わらず部屋を変わりますか?と言われ3泊目で荷物も多いしそれは無理でしょと思いました。
あとツインでしたが片方の布団が薄くて寒かったです。
立地も良く便利なのでまた利用させて頂きたいと思いますが、そろそろリニューアル時期ではないかな、と思いました。
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平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際して、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました事を今後の業務改善に活かし、より快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。