この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、バスローブに関するご案内不足によりご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。お部屋のタイプにより、バスローブを備え付けていないお部屋もございますが、ご要望に応じてお届けさせて頂いておりますので、是非お申し付け頂ければ幸いです。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。