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横浜ベイホテル東急 クチコミ・感想・情報

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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:9620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.88
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.27
  • 食事4.51

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-31 15:41:00

ベッドメイキングを再度ご依頼することになったにも関わらず丁寧に対応ありがとうございました。ただ、そのあと虫が何匹かベッドの上に現れて嫌な思いをしました。床から出てきたのでしょうかプラスマイナスゼロという感じです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
横浜ベイホテル東急 2022-02-01 17:53:58

この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますが、ご滞在中は大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見を拝読させて頂き、室内の消毒と念入りに清掃を行いました。これからは皆様が快適にお過ごし頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー】