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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合4
5月21日に宿泊しました。立地も良く、高層階でバルコニー付きのお部屋はとても夜景がキレイで最高でした。昼間は気づかなかったのですが、夜になると雨が降っていたせいかガラスが曇り、子供の手垢がベタベタと残っているのが見えてしまい…お掃除がもうひとつなのかなと思いました。妹と泊まったのですが…化粧品やブラシなどは1人分のセッティングのみでした。お水やコーヒーのサービスも無く、どこか物足りなさを感じました。朝食バイキングも、これはというメニューが無く、可もなく不可もなくという印象でした。チェックアウト後にフロント付近にいらっした年配の男性スタッフさんの対応が優しくて、とても良い気分で帰れました。ありがとうございました。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回頂戴いたしました貴重なご意見を今後のサービス向上に繋げて参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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横浜ベイホテル東急（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-05-23 17:12:51
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総合4
カナピョン０５２６さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
5月21日に宿泊しました。
立地も良く、高層階でバルコニー付きのお部屋はとても夜景がキレイで最高でした。
昼間は気づかなかったのですが、夜になると雨が降っていたせいかガラスが曇り、子供の手垢がベタベタと残っているのが見えてしまい…お掃除がもうひとつなのかなと思いました。
妹と泊まったのですが…化粧品やブラシなどは1人分のセッティングのみでした。
お水やコーヒーのサービスも無く、どこか物足りなさを感じました。
朝食バイキングも、これはというメニューが無く、可もなく不可もなくという印象でした。
チェックアウト後にフロント付近にいらっした年配の男性スタッフさんの対応が優しくて、とても良い気分で帰れました。
ありがとうございました。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を今後のサービス向上に繋げて参りますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。