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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
風呂5
チェックインに時間がかかると口コミ2あったので、30分前に行ったが1時間立ちっぱなしで並んだ。全国旅行支援で混んでいるようだが、みなみらい地区の他のホテルはクーポンの説明が必要な客は、チェックインカウンターから離れた場所に誘導して説明していた。そのように工夫してお年寄りなどはチェックインカウンターから離さないと、チェックイン以外の事にカウンターが占領されてしまう。場所の問題など色々あるとは思いますが、一組に対する時間が短くできるようにされたらいいと思います。エレベータ内では、皆が口々に1時間かかったと話していて、疲労困憊していました。他は大満足でした！
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見有難うございます。今後の業務改善に繋がるよう努めて参ります。
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風呂5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
チェックインに時間がかかると口コミ2あったので、30分前に行ったが1時間立ちっぱなしで並んだ。全国旅行支援で混んでいるようだが、みなみらい地区の他のホテルはクーポンの説明が必要な客は、チェックインカウンターから離れた場所に誘導して説明していた。そのように工夫してお年寄りなどはチェックインカウンターから離さないと、チェックイン以外の事にカウンターが占領されてしまう。
場所の問題など色々あるとは思いますが、一組に対する時間が短くできるようにされたらいいと思います。エレベータ内では、皆が口々に1時間かかったと話していて、疲労困憊していました。
他は大満足でした！
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貴重なご意見有難うございます。
今後の業務改善に繋がるよう努めて参ります。