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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合4
毎年みなとみらいに泊まっています。こちらは初利用です。エグゼクティブキングベイビュー2泊しました。事前のリクエストにも完璧に応えて頂き、快適に過ごせました。客室割り当てではなく全館のwifiも 動画視聴に何の問題も無し。有線LANもありコンセントも多くて便利。インルームダイニングも高コスパ。不安だった天気も最高で バルコニーで絶景を満喫しました。2泊ホテルひきこもりが趣味ですが、こちらはかなり高コスパだと感じました。インルームダイニングの営業時間が延びたら また泊まりたいです。来月も系列に泊まるので、楽天トラベルで予約後にコンフォートメンバーに入会しました。チェックイン時に レイトチェックアウトをお願いしたところ有料と言われましたが、会員は正午まで無料というのは 横浜ベイは対象外だったのでしょうか?インプリントも取らなかったのでエクスプレスチェックアウトもできず、ただのポイント会員状態でした。来月は有効活用できるといいのですが。
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今回も幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。貴重なコメントを頂戴し大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。レイトチェックアウトはメンバーの方は12時まで無料です。今回は私共の不手際でサービスがされておりませんでした。お詫び申し上げます。事前精算をされているお客様には別途清算済みのプリントをお渡しする事になっておりますが、係のミスでこのような結果となってしまいました。重ねて心よりお詫び申し上げます。今後は徹底させて頂きます。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
毎年みなとみらいに泊まっています。
こちらは初利用です。エグゼクティブキングベイビュー2泊しました。
事前のリクエストにも完璧に応えて頂き、快適に過ごせました。
客室割り当てではなく全館のwifiも 動画視聴に何の問題も無し。
有線LANもありコンセントも多くて便利。
インルームダイニングも高コスパ。
不安だった天気も最高で バルコニーで絶景を満喫しました。
2泊ホテルひきこもりが趣味ですが、こちらはかなり高コスパだと感じました。
インルームダイニングの営業時間が延びたら また泊まりたいです。
来月も系列に泊まるので、楽天トラベルで予約後にコンフォートメンバーに入会しました。
チェックイン時に レイトチェックアウトをお願いしたところ有料と言われましたが、会員は正午まで無料というのは 横浜ベイは対象外だったのでしょうか?
インプリントも取らなかったのでエクスプレスチェックアウトもできず、ただのポイント会員状態でした。
来月は有効活用できるといいのですが。
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今回も幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。貴重なコメントを頂戴し大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。レイトチェックアウトはメンバーの方は12時まで無料です。今回は私共の不手際でサービスがされておりませんでした。お詫び申し上げます。事前精算をされているお客様には別途清算済みのプリントをお渡しする事になっておりますが、係のミスでこのような結果となってしまいました。重ねて心よりお詫び申し上げます。今後は徹底させて頂きます。