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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
サービス4
当日追加料金で人気のお部屋に替えてもらいました。お部屋は広くて満足です。湯沸かしポットの臭いがひどく、メンテナンスしているのか不安になり使えませんでした。エレベーターホールが暗すぎるのが気になります。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙し中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。誠に申し訳ございません。ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。頂戴致しましたご意見に対しましては真摯に受け止めさせていただき今後このような失礼がないよう清掃係への教育・改善に努めて参ります。どうぞ今後共ご指導並びにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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横浜ベイホテル東急(神奈川県)
3.0
投稿日:2023-04-23 16:00:35
箱根小涌園 天悠(神奈川県)
4.0
投稿日:2021-08-28 12:21:01
那須温泉 ホテルエピナール那須(栃木県)
5.0
投稿日:2021-04-25 16:26:00
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サービス4
rururu40667さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
当日追加料金で人気のお部屋に替えてもらいました。お部屋は広くて満足です。
湯沸かしポットの臭いがひどく、メンテナンスしているのか不安になり使えませんでした。
エレベーターホールが暗すぎるのが気になります。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙し中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。誠に申し訳ございません。ホテルとしてお恥ずかしい限りでございます。頂戴致しましたご意見に対しましては真摯に受け止めさせていただき今後このような失礼がないよう清掃係への教育・改善に努めて参ります。どうぞ今後共ご指導並びにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。