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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
「横浜の夜景が綺麗に見えるホテル」で色々と調べた末に、こちらのホテルに宿泊しました。泊まった部屋が7階だったからなのか？期待が大きすぎたからなのか？正直な所、ちょっとガッカリしました。こちらの誤解だとしたら申し訳ないのですが、こちらのホテルは最上層のベイクラブフロア以外はプランごとに同一料金ですよね。それにしてもベイクラブフロア以外の最上階の22階と7階ってかなり違うと思いますが…私達と同じく7階にお泊りになった方のコメントを拝見しましたが、割増料金をはらってもいいから高層階指定のプランがあればいいのにと思いました。現状のプラン構成ではかなり「運」が左右されるようで、恐くてもう予約はできません。今後ご検討いただければ幸いです。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。早速でございますが、今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。私共では当日のお部屋の空き状況により、お客様のご要望に沿ったお部屋をご提供致しております。次回はご希望等がございましたら、ご予約時にご連絡頂ければ幸いでございます。今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、これからはご希望に沿った快適にお寛ぎ頂けるお部屋がご提供出来ます様に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
「横浜の夜景が綺麗に見えるホテル」で色々と調べた末に、こちらのホテルに宿泊しました。
泊まった部屋が7階だったからなのか？期待が大きすぎたからなのか？
正直な所、ちょっとガッカリしました。
こちらの誤解だとしたら申し訳ないのですが、
こちらのホテルは最上層のベイクラブフロア以外はプランごとに同一料金ですよね。
それにしてもベイクラブフロア以外の最上階の22階と7階ってかなり違うと思いますが…
私達と同じく7階にお泊りになった方のコメントを拝見しましたが、
割増料金をはらってもいいから高層階指定のプランがあればいいのにと思いました。
現状のプラン構成ではかなり「運」が左右されるようで、恐くてもう予約はできません。
今後ご検討いただければ幸いです。
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。早速でございますが、今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。私共では当日のお部屋の空き状況により、お客様のご要望に沿ったお部屋をご提供致しております。次回はご希望等がございましたら、ご予約時にご連絡頂ければ幸いでございます。今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、これからはご希望に沿った快適にお寛ぎ頂けるお部屋がご提供出来ます様に努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けます様、どうぞよろしくお願い申し上げます。