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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合4
9月3日に宿泊しました。立地は非常に良くフロントの方や従業員の方も礼儀正しく気持ちよく、朝食も大変美味しく頂きました。残念だったのは横浜のホテルでシティビューという条件で海側でないのは理解していたのですが7階で窓からの景色は全くシティビューとはイメージの違う部屋で残念でした。予約時に部屋からのビューは・・・・と注釈を入れてくれていれば別メニューにしたのですが・・・。自販機の設置、ミネラル水やウエルカムドリンク等のサービス、浴用タオルの設置があれば良かったです。非常に良いホテルなので、少しのところを改善してもらえるとリピートしたいホテルです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
9月3日に宿泊しました。立地は非常に良くフロントの方や従業員の方も礼儀正しく気持ちよく、朝食も大変美味しく頂きました。残念だったのは横浜のホテルでシティビューという条件で海側でないのは理解していたのですが7階で窓からの景色は全くシティビューとはイメージの違う部屋で残念でした。予約時に部屋からのビューは・・・・と注釈を入れてくれていれば別メニューにしたのですが・・・。自販機の設置、ミネラル水やウエルカムドリンク等のサービス、浴用タオルの設置があれば良かったです。非常に良いホテルなので、少しのところを改善してもらえるとリピートしたいホテルです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。