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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合1
外部からの食べ物持ち込み禁止なホテル。楽天サイトに書いてない。公式HPの利用約款熟読必要なホテル。読んでないの?的なフロント女性、早口対応不快でした。
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この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、今回のご滞在についてコメントを頂戴致しましたこと大変ありがとうございます。私共スタッフが接客時に大変早口でご案内を致し、ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。お客様の立場に立った失礼のない接客を致すよう指導しておりますが、今回は適切にされておらずお気持ちを損ねてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
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外部からの食べ物持ち込み禁止なホテル。楽天サイトに書いてない。
公式HPの利用約款熟読必要なホテル。読んでないの?的なフロント女性、早口対応不快でした。
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この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、今回のご滞在についてコメントを頂戴致しましたこと大変ありがとうございます。私共スタッフが接客時に大変早口でご案内を致し、ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。お客様の立場に立った失礼のない接客を致すよう指導しておりますが、今回は適切にされておらずお気持ちを損ねてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。