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横浜ベイホテル東急 クチコミ・感想・情報

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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:9601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.85
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.31
  • 食事4.50

総合4

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-05 10:29:04

こちらのホテルは横浜の常宿で、もう何度利用しているか分かりません。今回もとてもお得なプランでした。
17時以降のチェックインプランでしたが、12時アウトだったので、とてもゆっくりできました。

ただ、今回はバスタブの近くに、女性の長い髪が固まりになって落ちていて、とても気持ち悪かったです。
今まで利用してきて、このようなことは初めてだったのですが、掃除はきちんとしていただきたいと思いました。

あと、私は14階のお部屋だったのですが、シャワーの水圧が弱かったです。いつもこんなに水量が少なかったかなぁ?という感じでした。
でも、こちらのホテルはとても気に入っているので、横浜に来たときはまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

エグゼクティブツイン ベイビュー(禁煙)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
横浜ベイホテル東急 2009-04-05 15:49:57

いつもパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速でございますが、今回のご宿泊に関する投稿を拝読させて頂きました。バスルームの清掃に不備がありご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。これからはこの様な不備がなきよう、お部屋の最終点検を注意深く行い、常に清潔で快適なお部屋のご提供が出来ますように努めて参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】