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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
此方のホテルは、ここ10年間で1年に1回程度宿泊。今回初のパシフィックフロアとかなり期待したのですが、下のデラックスとアメニティ以外違いはなかったです。専用ラウンジはセルフサービスだし、子供連れで、ドレスを着て苦労していたのに、手助けの申し出もなく、御絞りサービスも他のお客様のように無く、楽天プランで安く宿泊したせいかな(笑)とがっかりしました。ホテル全体のサービス印象が良いだけに残念でした。【ご利用の宿泊プラン】パシフィックフロアプラン【禁煙】パシフィックフロアツインベイブリッジビュー４３平米
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いつもパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今般のご宿泊に際しましては、折角パシフィックフロアをお選びいただいたにもかかわらず、サービスが行き届かずご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無きよう指導を徹底して参る所存でございます。どうぞ今後共変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。客室支配人
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総合3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
此方のホテルは、ここ10年間で1年に1回程度宿泊。今回初のパシフィックフロアとかなり期待したのですが、下のデラックスとアメニティ以外違いはなかったです。専用ラウンジはセルフサービスだし、子供連れで、ドレスを着て苦労していたのに、手助けの申し出もなく、御絞りサービスも他のお客様のように無く、楽天プランで安く宿泊したせいかな(笑)とがっかりしました。ホテル全体のサービス印象が良いだけに残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
パシフィックフロアプラン
【禁煙】パシフィックフロアツインベイブリッジビュー４３平米
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いつもパンパシフィック横浜ベイホテル東急を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今般のご宿泊に際しましては、折角パシフィッ
クフロアをお選びいただいたにもかかわらず、
サービスが行き届かずご不快な思いをおかけ
いたしましたこと、誠に申し訳ございません
でした。
今後はこのような事の無きよう指導を徹底して
参る所存でございます。どうぞ今後共変わらぬ
ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
客室支配人