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横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合4
以前から憧れていたホテルで、さすが高級感がありました。全体的には満足ですが、ベッドに長い髪の毛が数本落ちており、一気に気持ちが冷めました。繁忙期なのでご連絡もしませんでしたが・・・アメニティーもあまり肌に合いませんでした。ベイビューでしたが、下の階でしたのであまり楽しめませんでした。お試しで・・・ということで、別のお部屋をご紹介いただいたのですが、今回は予定していなかったことなので、お断りしました。だからというわけでもないのだと思いますが、期待ほど・・・という感じで残念でした。こんなことならオススメどおりにしておけばよかったかなと後悔です。お部屋は広く快適でした。加湿器などあればさらに嬉しいです。
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この度はパンパシイフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂いたコメントを拝読させていただきましたところ、ご宿泊されたお部屋の清掃不備により、折角のご滞在にご満足頂けずご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は清掃後のお部屋の再点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。なお加湿器はご用意がございますので、ご予約時にお申し付け頂ければ幸いです。どうか今回の件にお懲りにならず、今後共、変らぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
以前から憧れていたホテルで、さすが高級感がありました。
全体的には満足ですが、ベッドに長い髪の毛が数本落ちており、一気に気持ちが冷めました。
繁忙期なのでご連絡もしませんでしたが・・・
アメニティーもあまり肌に合いませんでした。
ベイビューでしたが、下の階でしたのであまり楽しめませんでした。
お試しで・・・ということで、別のお部屋をご紹介いただいたのですが、今回は予定していなかったことなので、お断りしました。
だからというわけでもないのだと思いますが、期待ほど・・・という感じで残念でした。こんなことならオススメどおりにしておけばよかったかなと後悔です。
お部屋は広く快適でした。
加湿器などあればさらに嬉しいです。
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この度はパンパシイフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿頂いたコメントを拝読させていただきましたところ、ご宿泊されたお部屋の清掃不備により、折角のご滞在にご満足頂けずご不快な思いをおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は清掃後のお部屋の再点検を徹底し、再発防止に努めてまいります。なお加湿器はご用意がございますので、ご予約時にお申し付け頂ければ幸いです。どうか今回の件にお懲りにならず、今後共、変らぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。