楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
横浜ベイホテル東急のクチコミ･お客さまの声
部屋2
今回2度目の苦情です。プランはツインだったのですがチェックイン時に「ダブルにしときましたから」と言われ、面倒だったのでそのまま部屋に入りました。部屋が小さい。浴槽も小さい。トイレはしきりがない。ツインしか泊まった事がなかったのでグレードを下げられたとしか思えません。ショックでした。【ご利用の宿泊プラン】【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素は、パン パシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊に関しまして、決してグレードを下げたお部屋をご提供した訳ではございませんが、私共スタッフのお部屋についての説明不足によりご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。今後は、いつもご利用頂いておりますお客様についての情報共有を再度徹底して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、これからも変らぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
横浜ベイホテル東急 クチコミ一覧へ
横浜ベイホテル東急（神奈川県）
2.0
投稿日：2010-08-29 10:54:11
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋2
大阪Ａ・Ｙさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
今回2度目の苦情です。プランはツインだったのですがチェックイン時に「ダブルにしときましたから」と言われ、面倒だったのでそのまま部屋に入りました。部屋が小さい。浴槽も小さい。トイレはしきりがない。ツインしか泊まった事がなかったのでグレードを下げられたとしか思えません。ショックでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー４３平米
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素は、パン パシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に関しまして、決してグレードを下げたお部屋をご提供した訳ではございませんが、私共スタッフのお部屋についての説明不足によりご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後は、いつもご利用頂いておりますお客様についての情報共有を再度徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、これからも変らぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。