総合5
piro815さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- piro815さん [30代/女性] 2023年09月25日 13:45:52
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子連れで利用いたしました。
部屋のレイアウトについて細かく希望を受け入れてくださり、眺望が本当に素敵でした!また子供の誕生日でプレゼントをいただけたことも嬉しかったです。
一部の口コミで、スキンケアのアメニティがないとありましたが、フルラインナップされており香りも素敵でした。
朝食のブュッフェエリアが思ったより狭く、混雑時には取りづらか感じてしまったのは残念ですが、
スタッフの皆様の対応は素晴らしく、紛失物の相談も早急に対応してくださいました。
みなとみらいに行く際は、また利用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月25日 17:57:03
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この度はお子様のお誕生日に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも快適な空間とご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいります。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルームプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合5
PENNY0146さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- PENNY0146さん [50代/男性] 2023年09月14日 19:10:03
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基本的はとても良かったです。ただ、このクラスのホテルで部屋にペットボトルの水が置いていないことに驚きました。置かなくても良いけど部屋に入る前にわかるようにして欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月15日 17:43:27
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。早速関係部署にて検討させて頂き、よりご満足頂けるおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 18:50:54
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もう最高の一言です!
何度か利用させて頂きましたが、今回はクラブフロアを予約して宿泊しました。
到着したときからチェックインはクラブフロアに行き優雅に☆
スタッフの方の気遣い心遣いに感動☆
ラウンジのティータイムが終わるところでギリギリ満足しました!
もちろんカクテルタイムも堪能☆
お部屋は文句なし!
朝食もいろんな物を食べて大満足!
また必ず利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月14日 19:23:57
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この度は横浜ベイホテル東急ベイクラブフロアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する大変嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもご要望に沿った温かいおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、次回も是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽49】49日前までのお得なベイクラブフロアプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベイクラブフロアツインベイビュー】
総合5
myk.rkkさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- myk.rkkさん [50代/女性] 2023年09月11日 18:07:29
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とてもお気に入りのホテルで何度も宿泊しています。立地も良くベイビュー、パークビュー共に眺めは良いです。シャワーなど水回りが新しく改装されています。冷蔵庫も大きくたくさん入ります。お水もウォーターサーバー式でたくさん利用できます。各階にあるのも助かります。たまに窓ガラスに汚れがあったりもしますが、バルコニーのイスやテーブル、手すりもキレイに掃除されていたりと、かなり丁寧だと思います。とても落ち着く部屋で、部屋から出られなくなる程気に入っています。
アメニティも充実しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月12日 17:00:40
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも温かいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】楽天限定スペシャル12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合5
桜草9843さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 桜草9843さん [70代/女性] 2023年09月10日 23:14:26
-
同宿の者の誕生日なのでグレードアップでベイ側へ。
ホテルからは「誕生日おめでとう」と花を頂きました。
彼女にとって最高に寛いだ誕生日を過ごせたことと思います。
天気予報は台風の影響で雨予報でしたが、
一時降って「ダメかな」と思いましたが・・・。
雨はやんでみなとみらいの風景も楽しむことができました。
横浜ベイホテル東急のスタッフ皆様と楽天トラベルさんに感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月11日 17:37:32
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この度はお誕生日のお祝いに横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関する大変嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいりますので、次回も大切な記念日等に是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのお得なベイクラブフロアプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベイクラブフロアツインパークビュー】
総合5
たぬたぬ0805さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- たぬたぬ0805さん [20代/女性] 2023年09月09日 16:43:19
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お部屋の大きな窓から見える景色がとても綺麗で、お風呂も大きく清潔感があり大変良かったです!
朝食のビュッフェもどれも美味しくてつい食べすぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月09日 17:39:30
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊やご朝食に関する嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回もみなとみらにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】レイトサマーバケーションみなとみらい(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合5
いくちゃん91さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- いくちゃん91さん [50代/女性] 2023年09月07日 10:17:56
-
主人と娘と野球観戦のため利用しました。
立地も良く、お部屋も広く綺麗で
全体的にとても良かったです。
また横浜へ行った時は利用したいと思います。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月07日 16:09:01
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも快適な空間がご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのお得なラグジュアリールームプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 16:58:18
-
少し遅い子供の夏休み旅行でした。
やはり観覧車がお風呂から目の前に見えるのはこのホテルの醍醐味です。
朝食のバイキングも大満足で朝から沢山食べてました。
とても満足してもらえた旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月06日 17:25:36
-
この度はお子様との夏休みのご旅行に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また大変嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ラグジュアリールームプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ビューバスラグジュアリートリプルパークビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 14:08:51
-
部屋もグレードアップして頂き、子供と夏休み最後に素敵な思い出が出来ました。
夜景凄く綺麗でした。
子供が世界一のホテルだと言ってました。
今度は食事付きで泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月05日 19:56:47
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間を提供出来るよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽49】49日前までのお得なスタンダードルームプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインシティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 19:39:34
-
立地が良く、部屋も清潔で素晴らしいホテルです。
また、宿泊できるように頑張ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月04日 19:19:11
-
この度は、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご宿泊を快適にお過ごしいただいたとのこと、何よりでございます。
是非また機会を見つけお出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】みなとみらい真夏のバーゲン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合5
そのこ8148さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- そのこ8148さん [20代/女性] 2023年09月02日 12:43:39
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夜景も綺麗で、ベランダは2人なら十分なサイズ。パークビューは全て「え!自分たち角部屋?!」と錯覚させられる作りになっていておもしろい。
ただ、日の入りがいいからこそなんだろうなとは思うけれど電気がないです。メイン電気はなく、暖色の間接照明で夜は過ごすのでリラックスには最適ですが、ホカンスや誕生日パーティ目的だと少々気持ち暗いかと思います。
アメニティは豊富で化粧水、クレンジング、洗顔なども人数分あり
量は人によるかと思いますが自分の場合だと半分ずつ使っても十分な量でした。
水回りは全て綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月02日 17:00:40
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも全てのお客様に温かいおもてなしと快適な空間をご提供できますよう改善に努めて参ります。どうぞ今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 11:15:52
-
景色が非常に良い部屋で満足した
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年09月01日 17:37:40
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。これからも皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ます様に努めてまりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードルームプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインシティビュー】
総合5
ひめスペさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- ひめスペさん [30代/女性] 2023年08月25日 16:20:35
-
親1人子供2人で予約しました。
みなとみらい駅からの画像付きの案内がとてもわかりやすく、助かりました。
楽天の遅めのチェックインのプランの為、お得に宿泊できた上に、待たずにスムーズにチェックインができました。
深さ120cmのプールはとても綺麗で、平日の朝1番は貸し切り状態で、小学一年生の息子と思う存分楽しめました。ジャグジーは景色も良く、温かいです。
嵩張る浮き輪も常にパンパンに膨らませた状態で置いてあり、水着脱水機も紙コップサーバーもあり、管理も行き届いていて助かりました。
とても綺麗で、皆様笑顔で対応してくださり、また利用したくなるホテルです(*^^*)
楽しい夏休みになりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年08月26日 13:47:33
-
この度はお子様とご一緒に横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊やスイミングプールのご利用に関する大変嬉しいご意見を嬉しく拝読させて頂きました。重ねて御礼申し上げます。これらのご意見を励みにこれからも皆様がご安心してお寛ぎ頂ける快適なホテルを目指してまいります。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】レイトサマーバケーションみなとみらい(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
総合5
マンゴー385さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- マンゴー385さん [40代/女性] 2023年08月25日 10:56:25
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景色最高!
立地も良く、部屋も綺麗で最高の家族旅行が出来ました♪
早めに着いて、車を駐車してから、横浜中華街に行ったり、コスモワールドで遊んだり、とっても良かったです♪また横浜に行ったときは、東急に泊まりたいです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年08月25日 15:07:11
-
この度はご家族の皆様と横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご宿泊や付近のご散策をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく思います。次回もみなとみらいにお越しの際は是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインパークビュー】
総合5
どらやきかすてらさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- どらやきかすてらさん [40代/男性] 2023年08月25日 06:10:17
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ありがとうございました。
またリピートさせて頂きます。
大好きなホテルです。
大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年08月25日 15:05:20
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する嬉しいご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様のご要望に沿ったおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カフェトスカ】テイクアウト朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合5
mi.sa4130さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- mi.sa4130さん [50代/女性] 2023年08月21日 12:35:32
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クラブラウンジでの軽食も美味しく飲み物も色々な種類が有り良かったです。
お部屋も綺麗でバルコニーからの景色も良く、家族でゆっくり快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 横浜ベイホテル東急 2023年08月21日 20:29:26
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回のご滞在に関する大変嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足頂けるおもてなしがご提供出来ます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ベイクラブフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ベイクラブフロアツインパークビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 15:50:51
-
素泊まりながら隣にランドマークタワーがあり中華街まで歩いて行けます。立地が大変いい上に
広いお部屋と綺麗なお風呂で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年08月20日 16:10:38
-
この度は横浜ベイホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適な空間をご提供できますよう努めて参ります。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 19:08:57
-
なんと言ってもシャワーとトイレが別になっているのが良かったです。お部屋も広く家族3人でも快適に過ごせました。横浜に行く際は、今後こちらにお世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年08月19日 19:25:18
-
この度も、幣ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在を快適にお過ごしいただいたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】みなとみらい素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインシティビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 12:58:05
-
2回目の利用です!部屋は清潔であり、困ったことに対してもイヤな顔せず対応していただきました。また、近くの商業施設からも近いこともあり、観光にも便利でした。朝食付きでの宿泊でしたが、ごはんもおいしかったです!また行きたいです!この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜ベイホテル東急 2023年08月16日 16:12:36
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平素は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間を提供出来るよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】みなとみらい真夏のバーゲン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
働いてる方の対応も素晴らしい。
ただ無くしものをしたのでフロントに問い合わせ調べてもらったがなかったとの事で自分で探しに行ったら見つかったのでもっと良く探して欲しかった
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この度は横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速でございますがお品物を無くされた際はお役に立てず、ご心配をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ご報告を頂いた際に詳細をお伺いしてお探しするべきでございました。今回の私共の不手際を真摯に受け止め、今後は同様の不備がございません様に努めてまいりますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。