二度目の利用です。コネクティングルームのリクエストに応えて頂き有難うございました。
朝食が楽しみの一つでメゾンカイザーのパン・オリジナル朝カレー・オムレツなど美味しく頂きました。(みんなでカフェトスカのマグカップを買いました。)なによりスタッフの皆さん感じが良く楽しい3日間を過ごすことができました。みなとみらいに行く時は、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回息子（５歳）の誕生日を兼ねて宿泊しましたが、大変満足しました。
今回の宿泊の一番のメインは５歳の息子でも入れるプールでした。同じ横浜地区で子供が入れるプールで、かつ宿泊者は無料で利用できるところはなかなかないです。プールからはみなとみらいの景色が一望でき、プール自体も大変お洒落です。サウナもあり、かつ平日の夕方ということもあり、ほぼ貸切状態で楽しめました。
客室は、エグゼクティブツインのパークビューで、部屋からは観覧車が正面にみえ、事前の希望通りにより観覧車に近いお部屋をアサインしてくれました。部屋も広くゆっくり過ごせました。
朝食も美味しく、スタッフにお願いすれば、カフェインレスのコーヒーも用意してくれました。特にクロワッサンが本当に美味しく夫婦揃って何個も食べてしまいました。
一泊だけでしたが、大変満足してまたリピートしたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

浴室からの眺めは最高でした。
ホテルスタッフの丁寧な対応には満足します。
以前も宿泊した事はありますが。やはり、みなとみらいに行ったら泊まりたくなるホテルです。
残念なのは、少し古さを感じる所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地が一番良かったです。みなとみらいの近くにあり、赤レンガに行くにも中華街にも地下鉄ですぐです。また風呂がシャワーと便器と風呂が仕切られていて便利です。カフェトスカの食事は普通ですが、やはりメゾンカイザーのパンはおいしかったです。ジュースにトマトジュースがなかった。残念です。またお得に泊まれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

何と言っても立地がいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

今回は妻の誕生日で利用させて頂きました。
施設やアメニティ、食事やスタッフの方々の対応等全てにおいて大変満足でした。

また部屋でのディナーだったので、気兼ねなく食事を楽しむことが出来ました。
妻の体調面を鑑みて、せっかくの誕生日の食事やお風呂を楽しんでもらいたいと考えて利用しましたが間違いなかったと思えました。

機会があればまた利用させていただきたいと思いました。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月１２日に宿泊しました。駅から近くて便利です。サービスも良かった。お部屋からの夜景も最高ですね。夜中のバイクの騒音は残念ですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

みなとみらいから直通なので交通の便が良く、赤レンガ倉庫や大観覧車など徒歩圏内で
観光に便利です。
お部屋はとても綺麗で観光で歩き疲れた後、本当にホッとさせて頂きました。
周りにお食事出来るお店も揃っているのでとても便利です。
皆様にお勧めしたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回もお世話になっておりました。
みなとみらい地区である程度のグレードのホテルで部屋での喫煙出来るホテルがほぼ皆無なので、毎回重宝しております。
また次回も泊まらせてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

久しぶりの横浜、みなとみらい散策、中華街へもアクセス抜群で便利です。ホテルのお部屋も、綺麗でアメニティも充実しており気持ちよく過ごせました。バルコニーからの夜景も素敵で横浜に来る時は必ず東急さんに泊まりたいです。朝食は時間遅めに行ったので、待ち時間が結構ありました。繁忙期でもありますから、致し方ないですね。しかしながら、スタッフの方々の案内がテキパキとされていたので、不快な感じはありませでした。
料理も適宜追加されており、問題なかったです。一点、メゾンカイザーのパンがとても美味しく、購入したかったのですが、事前に予約しないと買えないらしく、残念でした。商品に余裕があれば、予約なしでも宿泊者は購入できると良いなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂からの眺望は夜はもちろん朝も素晴らしく朝日を見ながらの朝湯も楽しみました
小さな子供と一緒だったので気楽に食べられるインルームダイニングを利用しましたが、いつも通り美味しくコスパ良く満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

パシフィコ横浜でライブに参加のため会場に近いホテルというこでこちらを選びました。駅はもちろんのこと会場にも近く便利でした。お風呂とトイレが別というのもよくきれいな部屋でした。朝食もメニューが豊富おいしかったです。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

クリスマス前にコスモクロックを見られる部屋に宿泊したくて予約しました。
真正面にコスモクロック。夜12時まで堪能できました。
立地も赤レンガ倉庫、ハンマーヘッド、ランドマークタワー等にとても近く、アクセス抜群。
お料理もとてもおいしかったです。
ベイクラブフロアなので手続き等の面も落ち着いて過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お風呂とバルコニーからはコスモワールドが見え、昼も夜もとても素敵な景色でした。またバスルームが広くて、とても快適なホテルステイになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

いつもながら、
快適な滞在でゆっくりできました。

買い物した荷物を
お部屋まで運んで頂き、
とても助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

宿泊中に起きたら喉が痛く、声が枯れるという状態でした。一緒に宿泊した友人も鼻水が止まらず、睡眠ができず浴室で一晩過ごしました。

1週間経つ現在も喉が痛く、声が出ない状態が続いております。病院へ行ったところ、ダニやハウスダストだと言われました。ホテルでこのような症状になったことは初めてなので、他ホテルに比べて特別ダニやホコリが多かったのだと思います。掃除が行き届いていない点がとても残念です。

景色は綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

部屋がシックシンプルな内装でとても落ち着きました。
洗い場の無いバスルームは苦手なのですが、シャワー室があると、とても楽だという事も初めてわかって大満足です！
清潔だったし、モーニングも大変美味しかった！
宿泊した部屋がたまたまエレベーターにも製氷器室にも近くて、普段から水を大量に飲む私には大助かりでした。ミネラルウォーターを部屋に用意するよりこちらの方が断然良いです。　
今回は高層階ではなかったけど、横浜港の景色がとても素晴らしくて、季節が良ければ一日中この部屋とベランダで過ごしても退屈しないだろうな、と思いました。
次回は連泊して、もっとゆっくり部屋を楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋からの眺め、お風呂からの夜景、素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ベイクラブフロアは、特別感が満載でした。受付の時から、25階まで上がり他のお客様と一線引いてもらえるところからホテルステイはワクワクでした。ボトラーの接客、お部屋の空間、バルコニーからの景色、アメニティにお風呂の広さ等、最高でした！
ティータイムから夜までラウンジを使いましたが、外に出て飲み食いしてもこの価格で収まったかどうか。そう考えると、ホテルで充足させて外にはぶらりと買い物に…というスタイルは私たちにとって申し分なしでした。連泊できるなら、もっと違う楽しみ方もできるよね♪とこれからも使い方を考えて楽しみたい！そんなことを話しながらホテルを後にしました。素敵な時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月