総合5
Kojiro4572さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- Kojiro4572さん [40代/男性] 2011年07月19日 16:42:31
-
みなとみらいに用事がある際のイチオシです
ゆっくりできます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- パンパシフィックカレンダープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブキングベイブリッジビュー43平米】
総合3
kshi1933さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- kshi1933さん [30代/男性] 2011年07月19日 13:25:14
-
朝食が美味しいので、料金の割りに良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 春夏スペシャル!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 09:24:51
-
夜景が見えるラウンジが、0歳児を連れては利用できないのが残念。
子供に夜景を見せてあげたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】パシフィックフロアダブルシティビュー40平米】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 23:52:12
-
チェックイン前、チェックアウト後もトランクを預かっていただけ大変助かりました。
スタッフの皆様とても感じよく親切で大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン シティビュー40平米】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 20:26:12
-
7月16日に宿泊しました。もう20回くらいは泊まっているかと思いますが、一時期チェックインに時間がかかりすぎたり、ブッフェの朝食時にお皿を片付けていただけなかったり、サービスの荒さが目についたときもありましたが、今回はそんなことも全くなく、快適に過ごせました。
何度も泊まっているせいか、「いつもご宿泊いただきありがとうございます」と何度か言っていただいた割には、部屋がエレベーターの目の前で、ちょっと廊下の声が気になったので、部屋だけ4点です。でも、部屋は21階と高層階でしたし、眺めは最高でした。
こちらはトスカの朝食ブッフェがとても気に入っていて、水周りも清潔ですし、アメニティも上質ですし、本当にいいホテルだと思います。
また何かの折にはお世話になると思います。次回の宿泊も楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 夏スペシャル!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 16:24:07
-
7月16日に2歳の娘と宿泊しました。アンパンマンミュージアムに近いという事と添い寝するのにダブルベットを希望していたので、このプランに決めました。
部屋はとても広くて快適、景色もコスモクロックが見えるお部屋で娘もとても喜んでいました。
バスルームも別にシャワーブースがついていて便利でした。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得!30】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリーハーバーダブル55平米】
総合4
maki Mさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- maki Mさん [50代/男性] 2011年07月18日 16:20:38
-
立地は、どこへ行くにも便利でした。
お部屋はきれいでしたが、ベッドのサイズは小さめに感じました。小さな子供と添い寝は難しい感じです。舞浜辺りのオフィシャルホテルと比べると特に....。アメニティについては、女性用の洗顔料、化粧水等基礎化粧品があったらいいなと思いました。
でも、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 15:01:48
-
銀婚式の旅行で利用しました。窓からの景色もきれいで、スタッフの方々も感じ良く、チェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】パシフィックフロアツインシティビュー40平米】
総合4
チハムさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- チハムさん [40代/女性] 2011年07月18日 12:18:22
-
連れの誕生日に予約して泊まりました。
その旨を軽くインフォメーションしていたところチェックインの際に一輪のお花を頂きました。お部屋は高層階の眺めの良いお部屋に宿泊することができました。夕食時間の変更の電話をした際もフロントからレストランに電話を転送した際に何度も名前を言わなくてもよい対応をしていただき大変気持ちがよかったです。喫煙ルームでしたので壁紙が少し黄色くみえましたが仕方のないことだと思いました。あと、トイレに芳香剤を置いた方がいいかなぁと思いました。全般的にとてもよかったのでまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カフェトスカ夕食付】 Pan Pacific Invitation 2011
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー43平米】
総合4
さく8648さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- さく8648さん [40代/女性] 2011年07月18日 06:52:53
-
ホテルの立地は、みなとみらい駅から近く、買い物などとても便利でした。チェックインの際、荷物を持って部屋へと案内していただけ、部屋に入ると目の前には、海と大観覧車が見えて感激ました。海もきれいでした。夜は夜景が、朝は朝日に輝く海がキラキラしてきれいですよ。部屋は、きれいで清潔感があり広くゆったりとして気持ちよかったです。特にシャワーブースが別にあるので、大変便利でした。浴槽も広くきれいです。バスタオルが大きくて吸水性がありよかったです。朝食は、オムレツを自分の好きな具をトッピングしてシェフが目の前で作ってくれます。ふわふわでおいしかったですよ。オムレツのソースも4種類あって迷ってしまいました。生のオレンジジュースが搾りたてでおいしかったです。パンの種類も豊富でした。クロワッサンがバターの香りがしてパリパリでおいしかったです。ひとつ残念だったのは、朝食後にエステをしたいと思って部屋に置いてあるパンフレットを見て予約をしようとお電話したら、空きがなく午後3時にしか予約が取れないとのことでした。前日、歩き疲れて朝食後にリフレクソロジーをしていただきたいと思ったのですが、残念でした。でも、全体的には、とても満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定 夏スペシャル!朝食付
【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 夏スペシャル!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】
総合5
かずくんSさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- かずくんSさん [30代/男性] 2011年07月15日 09:42:38
-
2度目の宿泊です!
グレードアップして頂きありがとうございます。
節電の為か観覧車がライトアップされていなかったのが残念ですが。
満喫できました。
それと洋服ようのファブリーズ的な物があれば
完璧だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
【喫煙】デラックスツイン シティビュー40平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン シティビュー40平米】
総合5
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月14日 17:21:04
-
いつも利用してます。
バトラーさんの気遣いには、滞在中の癒しになります。
カクテルタイムはいつもより1時間ほど遅くいったら、混んでましたね。
前回は無かった、樽生ビールが増えてました。
酒飲みには良い
チェックアウトが12時までなのも、翌朝、ゆっくりできるので、非常に良いです。
また、近日利用しようと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】パシフィックフロアツインベイブリッジビュー43平米】
総合4
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月14日 00:31:14
-
7月6日から彼と宿泊しました。
宿泊前から、質問も丁寧に対応してくださり、とても親切でした。
部屋からの眺めも最高で、コスモワールドもすぐだし、リッチは最高ですね☆
食事もとても美味しかったです。彼も大絶賛してました。
席も窓側にしてくださり、ありがとうございます。
ただ、もう少し種類があったら嬉しかったです。
ビューバスはほんと癒されました~!!
バルコニーからの眺めも素敵で、夜景をみながらずっと彼と話してました。
またここに宿泊したいです☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カフェトスカ夕食付】 Pan Pacific Invitation 2011
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ビューバスラグジュアリーツインベイビュー55平米】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
mea2161さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- mea2161さん [20代/女性] 2011年07月11日 18:38:42
-
毎年記念日に利用させて頂いています。
いままで何度も利用させて頂いていますがフロントで「荷物を部屋までお持ちしますか?」と聞かれた事は初めてでした。
今まで係の方が持ってきてくださっていたのですが自分で持って行かなきゃいけないものなのでしょうか?不安になりつつもお願いしてしまいました。
部屋の壁は汚れていました。こんな感じのホテルでしたっけ・・?平日プランで安いからなのかなぁ・・と思いました。
また、部屋に入ると期待していた夜景はありませんでした。
現在節電中との事でかなりムーディーな感じでした。でもめちゃ残念でした。
観覧車も真っ暗!まぁ、仕方ないですね。このホテルのせいではありません。
しかし注意書き等見当たりませんでした。
夜景メインで考えている方は注意が必要かもしれません。
朝食はいつも通り美味しかったです。
夜景・・残念でした・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- カフェトスカでの朝食ブッフェがついたバルコニー付エグゼクティブルーム
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブキングベイブリッジビュー43平米】
総合5
ゲンキ1447さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- ゲンキ1447さん [60代/男性] 2011年07月10日 08:12:04
-
7月6日に宿泊しました。
日程が前日に変更になり急遽ホテルを予約しました。
当日フロントの方が気を利かせてすいているとのことで
部屋もグレードアップしてくれました。おかげで、広々とした部屋でバスルーム
ともに非常によく、くつろいで過ごせました。
夜に疲れていた為マッサージをお願いして心身ともにリラックスできました。
前日の携帯からの予約でしたが今回は大変満足しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード&12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】
総合5
shinichi88さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- shinichi88さん [40代/男性] 2011年07月07日 13:37:16
-
パシフィコ横浜で用事があったので、近いここにしました。部屋も広くきれいで、清掃や管理が心を込めてキチンとできているなという印象です。バスルームもアメニティーが充実。清潔感があります。シャワーブースが別なのも良かったです。朝食も美味しく、レストランの接客も感じが良かったです。大きな荷物を持って入りましたが、かなり遠くから気がついて、近寄ってきて預かっていただきました。全般的にとても満足です。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【納得!春得!60】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】
総合3
や1714さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- や1714さん [40代/女性] 2011年07月07日 07:18:35
-
横浜のホテル今回は初めてです。
部屋はちょっと広いけど、清潔じゃなかったし、カビ臭いでした。一番不愉快のはスタッフ達の接客態度です。支配人に自分の感想と意見を二回ロビーのポストに入れました。
とてもきれいなホテルですから…
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 横浜ベイホテル東急 2011年07月07日 18:51:39
-
この度はパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度、ご指摘頂いた設備面の不備、スタッフの対応について、大変不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】
総合3
投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月07日 00:36:58
-
6/30に宿泊しました。43平米とのことでしたが、その広さを感じなかったのはベッドが大きいからでしょうか?洗面所にテレビ音声用スピーカーがありニュースはラジオと同様感覚にきけましたがどうせなら小テレビでもいいのでは。朝食場はロビー階のレストランですが、眺望は小遊園地と道路で折角のベイサイドホテルにしては気分がそがれます。展望階に移動させたらと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 夏スペシャル!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】
総合5
kaorin19790502さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ
とてもキレイなお部屋で、立地も文句なしにみなとみらいで遊ぶのにとても便利でした!よりよいものにするために少しお願いが…チェックイン、チェックアウトともに対応してくださった方の声が小さく聞き取りにくかったです。あと、冷蔵庫の飲み物の価格表がなかったように思います。あれは、あった方がいいと思います
。
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金岡様
感想とご指摘誠にありがとうございます。
冷蔵庫の飲物料金表ですが、クローゼットの中に入っています。ご指摘の通り分かり辛いかもしれません。今後分かりやすいよう考えて変更に努めます。