5月23日に宿泊したのですが、平日だった為お部屋をワンランクアップしてくれて、とても満足でした。
雨だったのですが…桜木町の駅からホテルまでお店を見ながら行けたので濡れる事なく行かれて大変便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

５月７日（土）に１泊お世話になりました。予約した部屋より１ランク上？のお部屋を案内して下さり、快適にすごせました。お風呂、トイレ、シャワー等水まわりが大変綺麗でした。従業員の方の対応も◎でした。対応素早し。なんといっても立地が良く、バルコニーがあるのがいいですね。開放感がありますし、普段田舎暮らしなので夜景を眺めているだけで旅行気分倍増です。是非また利用したい、おすすめホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年05月

ベランダがあるお部屋なので、外で綺麗な夜景をみれてよかったです。シャワーブースとお風呂が別れているのもとってもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー４３平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

節電モードで観覧車を含め、やや暗くて夜景は寂しく感じましたが、バスルームからの景色は最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
スイート＆ラグジュアリーのカップルプラン
【喫煙】ビューバスラグジュアリーキングパークビュー５５平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

５月２０日に娘の誕生日記念に宿泊しました。ロイヤルパークとインターコンチにも
記念日に宿泊しましたが、３件の中では一番こちらのホテルが良かったです。
寝具が他のホテルと違い、自分には合っていたようでぐっすりと眠れました。
また、子供たち用のパジャマやスリッパ、歯ブラシまで用意していただいた点も
高評価です。まあ、何といっても料金が安かったのが一番ですが・・・。
また、機会があれば是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5月19日、20日と連泊で御世話になりました。プラス5000円でグレードアップしたお部屋にしていただきました。眺めが最高でした。バルコニーがあるので風がとても気持ちよかったです。食事もクィーンアリスでランチをいただきましたが、日本人の口に合うフレンチでととても美味しく、アニバーサリーの企画もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

GW中でしたがとにかく格安で宿泊できました。
子どもが赤ちゃんと2歳ですが、
ベビーベッドは無料で手配していただけたのと、
クイーンズスクエアでテイクアウトした食事を部屋でゆっくり食べることができたので、
不便なくゆっくり過ごすことができました。
一緒に宿泊した母も喜んでくれてよかったです。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

以前から時々利用しています。とってもお得に泊まれましたので、とりたてて不満はありません。ただ、東急系になってからの方がアメニティが簡易化されたかなという印象があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年04月

4月23日より1泊でお世話になりました。雰囲気の良いホテルでした。
朝食はカフェトスカを利用しました。料理は美味しかったです。しかしながら、利用者が多く それに対して料理があまりなかったのが残念でした。時間にもよるのでしょうけれど、メゾンカイザーのパンや果物は全くなく、人気の高さを感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
街側の40平米デラックスツインプラン（カフェトスカご朝食付）
【喫煙】デラックスツインシティビュー４０平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

以前は置いてあった身体を洗うスポンジが無かったから困りました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得！３０】素泊まりプラン
【喫煙】デラックスツイン シティビュー４０平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

チェックアウト11時のプランでしたが、朝ゆっくりしたかったので、12時へ変更をお願いしました。週末だったので気が引けていたのですが、笑顔で気持ち良く対応して下さり、また「1時間でしたら結構ですよ」と延長料金も取ることなく、こちらの都合に柔軟に対応して下さいました。
施設面でも部屋・浴室ともに広く、綺麗に清掃もされていて、寛ぐことができました。
ありがとうございました。また横浜へ行く際には利用させていただきたいです。
世の中節電中で、駅から向かう途中のエスカレーターは止まっている所が多かったです。重い荷物やキャリーケースを持っての移動は大変かもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】
パンパシフィックカレンダープラン
【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー４３平米

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

到着時荷物を運んでくれたベルボ－イ（女性）の対応が洗練されていて好印象だった。部屋はとても広くお得なプランでした。

【ご利用の宿泊プラン】
PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー４３平米

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

お世話になりました。
お部屋も快適でとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、フロントおよびベルスタッフの方の応対がとても気持ちの良いものでした。
荷物も快く預かって頂き助かりました。
また、横浜に来た際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

海外の勤務先から地元の横浜に帰ってきたときに必ず利用するようにしています。横浜周辺のホテルをいくつも泊まってきましたが、おそらく横浜周辺で総合的に一番良いホテルだと思ってます。特に良いのが人です。周辺区域のホテルの中で一番気品があるサービスを提供していると感じます。
また帰ってきたら利用したいと考えてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

横浜で会議がある時は利用させて頂いてます。
今回のお部屋ですがランクアップもしてもらい大変嬉しかったのですが
部屋のどこかから「カチカチ」と音がして
それが気になりなかなか眠りにつけませんでした。
あの音は一体何だったのでしょうか？
また６階だったからか、外の騒音がかなり気になりました。
次回、利用させて頂く際は今回の部屋以外でお願いしたいです…。
それ以外は、大変満足でした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
【喫煙】デラックスツイン シティビュー４０平米

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

事前の問い合わせの電話対応も感じが良く好感が持てました。
また、実際宿泊して、フロントスタッフや他のスタッフも笑顔でとても感じの良い対応でで気持ち良く過ごせました。

お部屋もお風呂も広くて綺麗で、バルコニーや部屋からの景色も観覧車が綺麗に見え、とても満足のいくお部屋でした。
是非ともまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

横浜の夜景を満喫することができました。
煌びやかなホテルの設備とみなとみらいの街へのアクセスに満足しました。
またスタッフの方々に親切・丁寧な接客をして頂き感謝いたします。
横浜に遊びに行く際はまた泊まってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

GWの小旅行で利用しましたが、お部屋が広く、バルコニーでの景観も最高。清潔でたっぷりとスペースをとったバス・トイレも良かったです。
朝食はバイキング形式で、食材を選んで作ってもらうオムレツはふわふわでおいしかったです。
品数も充実していてどっさり食べたい人にもあっさり和食でもOK。
とっても楽しい時間がすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

スタッフもとても気持ちのよい対応をしてくださいます。
今回は朝食付きだったので、トスカでのパンを楽しみにしていたのですが、クロワッサンがなかったのがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

娘と宿泊しましたが、夜景がとてもきれいな部屋にしていただいたようで感謝しております。
祖父母も別の部屋でしたが大変満足しておりました。
とてもリーズナブルな値段で朝食付きで宿泊でき喜んでおります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月