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横浜ベイホテル東急 クチコミ・感想・情報

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横浜ベイホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:9613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.88
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.27
  • 食事4.51
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8209件中 6141~6160件表示

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 22:28:38

夜景の中でのバスタイム。とにかくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブトリプル55平米】

総合4

ONchanさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

ONchanさん [50代/男性] 2010年06月11日 20:16:10

時々利用してますが、特に指定しなくても、気に入った眺めの部屋をいつも用意して下さるのでとても気に入っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー43平米】

総合5

あああ4699さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

あああ4699さん [30代/男性] 2010年06月11日 19:30:06

横浜開港際の花火の日だったのですが、ホテル自体は混雑していなくて、
とても過ごしやすかったです。

+10000円でスイートに変更してもらいました。

すごく広い部屋でとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定早得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツインベイビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月10日 19:41:51

大変満足しました☆
夜景も見れたし,レディースプランのプレゼントのアメニティも良かったです♪友達と2人で利用させていただきましたが2人とも大変満足しました*
次はぜひ彼氏が出来たら彼と利用したいです♪

【ご利用の宿泊プラン】
カフェトスカ朝食付 12時アウトのレディスプラン2010
【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー43平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
カフェトスカ朝食付 12時アウトのレディスプラン2010
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツインベイビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月10日 16:40:04

記念日のお祝いで利用させていただきました。
この日は一人5000円の追加料金でコーナースイートに変更出来るとのことで、そうさせていただいたのですが、本当にステキなお部屋で大大大満足です!
インルームディナーはテーブルを窓際に設置していただいて、景色を楽しみながら誰にも邪魔されずのんびり楽しむことが出来ました。味もとても良かったですし、量もちょうど良かったです。
おかげさまで、とてもステキな時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました!
またぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
初夏限定“地産地消”の特製インルームディナー 12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月09日 11:24:58

今回横浜に2泊しました。1日目は山下公園近くのクラッシクホテル、2泊目がこちらにお世話になりました。パシフィックフロアという事で期待通りのサービスでした。久しぶりに娘とも合流して賑やかになってしまいご迷惑をお掛けしてないか不安になってしまいましたが、とても雰囲気のよいスタッフの方々、カクテルタイム、朝食、思っていた以上にグレードの高いものでした。今回の旅行の目的をお話したら心遣いまでして頂きありがとうございました。また次回も行きたくなるホテルですね。その節は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】パシフィックフロアツインパークビュー 43平米】

総合5

リエリンコさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

リエリンコさん [40代/女性] 2010年06月08日 23:58:41

スタッフの方のサービスもよく、立地もよいので気にって利用させていただきました。今回も快適でした。大好きなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード&12時アウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合5

thanks0424さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

thanks0424さん [40代/女性] 2010年06月08日 23:45:20

6月6日に主人と宿泊しました。ここのホテルは、何度も宿泊させてもらっています。他の2箇所のホテルも泊まりましたが、バルコニーがあり、リゾート気分に浸れるので、ここが1番
この料金で、食事もでき、ベイビューの部屋にとまれるのは、絶対お得です。     食事もとてもおいしかったです。とくにピザが、おいかったです。時間も気にせず、ゆっくり食事が、できてよかった。                          チェックイン は、いつも3時なので、4時だと時間をもてあました。         またつかわせてもらいたいです。          

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
初夏限定“地産地消”の特製インルームディナー 12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン ベイビュー43平米】

総合5

yassy093さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

yassy093さん [40代/男性] 2010年06月08日 21:07:34

コネクティングルームにして家族5人で泊りました。家族で年に何度かプチ旅行をしています。今までの中で一番満足したホテルです。1度泊ったホテルにはなかなかもう一度泊らない主義なのですが、ここは次回の楽しみ方を家族で話しながら帰りましたので、必ずまた利用します。チェックインの手続きをしてくれた外国人の方、素晴らしい応対に感動しました。その他、各箇所で何名かと接点があったのですが、なんとなくそっけない印象を受けました。必要以上に介入しないということなのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月08日 19:40:03

今まで泊まったホテルの中で一番素晴らしかったです。
また機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定早得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインシティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月08日 12:01:46

以前はホテルに直接予約して、パシフィックフロアを予約して利用しておりましたが、
楽天トラベルさんの方がポイント10倍、12時チェックアウトとお得でしたので、こちらを利用しました。

昨年の2月ぶりの利用ですが、ティータイムとカクテルタイムがセルフフサービスに変更になってました。
セルフの方が気楽に利用できて、良いと思いました。
カクテルタイムで飲みすぎる、、って点は自分には悪いのかもしれませんが、そこは自制心、、

少しずつコストダウンの部分が見えましたが、企業努力をされていると実感。
あいかわらず、ホテルスタッフの心遣いと気配りには、日常を忘れさせてくれる
良いひと時です。
近日、また利用しようと思います。

ただ、一点だけ、気になる点は、客層が変わってしまったのか?小さい子供さん連れが
多く、せっかくのパシフィックフロアでの優雅な時間なのに、騒ぐ、泣く、親は注意しても、子供は言うことを聞くわけではありません。 もっと大人として親が責任をもって、
行動して欲しい、騒ぐのなら、部屋に戻って欲しいと思いました。

朝食時もそれは実感、多い時は隣を開けて、朝食スペースを作ってるのですから、
子供連れさんは別部屋にするとか、ホテル側の配慮があっても良いのでは?
と感じました。

些細なことですが、感じた部分を書いてます。
そんな些細なことがあっても、また利用したいと思う、パシフィックフロア
ホテルスタッフの努力の賜物だと思います。

このホスピタリティを維持されることを祈ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】パシフィックフロアツインベイブリッジビュー43平米】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 21:47:52

エグゼクティブキングベイブリッジビューを利用させてもらいました。
彼女の誕生日で大変喜んでくれましたし、ホント行って良かったです。 
スタッフの方も丁寧でかなり好感持てましたし、良い時間を過ごせました!ありがとうございました。
  
   
不満点を幾つか上げますと・・・まずテレビがしょぼ過ぎる(笑)あの素敵な部屋に相応しくないかと。。。
もう一点、アメニティをもうちょいあると助かります。ヘアゴムとか化粧落とし位はね・・・
   
不満も上げましたが、また利用させてもらいます!!

【ご利用の宿泊プラン】
記念日プラン Happy Anniversary! 12時チェックアウト
【喫煙】エグゼクティブキングベイブリッジビュー43平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
記念日プラン Happy Anniversary! 12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブキングベイブリッジビュー43平米】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 19:47:39

宿泊プランでは12時アウトとなっていたが、チェックインの時に11時アウトと言われました。確認しなかったこちらもいけませんでしたが、家に帰って再確認したらやはり12時アウトのプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年06月
横浜ベイホテル東急 2010年06月09日 08:52:10

この度はパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際、スタッフがチェックアウト時間の確認を怠り、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無き様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード&12時アウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合5

楽天オヤジmakotoさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

楽天オヤジmakotoさん [40代/男性] 2010年06月07日 17:31:34

パンパシフィック横浜ベイホテル東急はお気に入りのホテルの一つです。
クラブフロアはクラブラウンジでチェックインが出来るので小さな子供連れには大変助かります。スタッフの皆さんも感じが良くてとても快適な滞在が出来ます。シティビューでしたが部屋も十分に快適でした。(ベイビューの方がより良いですが)
今回ロイヤルパークホテルに滞在した友人と待ち合わせして遊びに行きました。場所的にも便利でいろいろと楽しめました。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】パシフィックフロアダブルシティビュー40平米】

総合4

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 15:53:18

部屋は広くてよかったが、ベットの位置が逆だったら寝ながら観覧車が見れたのにと思った。チェックアウトの際にもらった領収書みたいなやつに記載されてる、お客様名が間違っていたのが残念というか失礼だと思った。

【ご利用の宿泊プラン】
PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
横浜ベイホテル東急 2010年06月09日 09:10:18

この度はパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂き、誠にありがとございました。
今回のご滞在に際し、ご明細書にお客様の名前を誤って記載してしまい、ご不快な思いをお掛けしたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事が無き様、担当者をはじめスタッフ全員に指導を徹底して参ります。
これからもお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後共、変らぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
PAN PACIFIC EVENING SPECIAL 18:00in-10:00out
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツイン パークビュー43平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 11:21:55

今回は少しグレードアップで、泊まってみました♪
窓も広く、部屋からの景色は☆大人っぽい感じ☆
チェックインは25階で、いつもと違ったのでゴージャスな気分になれました♪
が、チェックインの時に、楽天ポイントが使われていますって確認されいて、チェックアウトは、25階でも下の受付でも良いと聞き、下の受付では、楽天ポイントが差し引かれてないまま不足分の金額を支払いました、気が付き再度受付に行き確認後に返金していただきましたが、今後は気をつけて欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
【喫煙】パシフィックフロアダブルシティビュー40平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
横浜ベイホテル東急 2010年06月09日 09:24:42

この度はパンパシフィック横浜ベイホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今般のご滞在に際しまして、私共のスタッフによる連絡漏れにより、ご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者を始め、スタッフ全員に改めて指導し、二度とこの様な事が無き様、徹底して参ります。
これからもお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】パシフィックフロアダブルシティビュー40平米】

総合5

投稿者さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月07日 10:56:08

何回か利用させてもらって、気に入っているホテルです♪
今回は4月26日から連泊、しました!
何度来ても♪バルコニー付きは、景色も抜群☆癒されま~す♪♪♪(*^o^*)♪♪♪
フロント受付ロビーは、アロマのような香りが広がっていていいですね☆


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード&12時アウト
【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー43平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定☆ポイント10倍】人気のバルコニー付エグゼクティブツインへアップグレード&12時アウト
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツインパークビュー43平米】

総合4

nontalloさんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

nontalloさん [50代/女性] 2010年06月06日 18:15:03

みなとみらい駅から直通で行く事ができ便利。チェックアウト後も荷物を預かってもらえ、身軽に行動できました。お部屋の広さ、クオリティの高さ共に満足。今回はシティービューだったので次回はバルコニーのある海側のお部屋に止まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
17時イン Sunset Specialでリーズナブルに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン シティビュー40平米】

総合5

kunikuni0608さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

kunikuni0608さん [40代/女性] 2010年06月05日 06:30:41

お世話になりました。
横浜開港祭に合わせ予約しました。
何度か利用させていただいておりますが
今回はパシフィックに始めて泊まりました。

花火の時間はカクテルラウンジからよくみえてバルコニーまで解放していただき最高なひと時でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
【禁煙】パシフィックフロアダブルシティビュー40平米

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】パシフィックフロアダブルシティビュー40平米】

総合5

陽だまり!!さんの 横浜ベイホテル東急 のクチコミ

陽だまり!!さん [40代/男性] 2010年06月04日 19:27:15

初めてパシフィックフロアを利用させていただきました。
シティビューの部屋を予約したのですが、ホテル側の都合でパークビューの部屋になっていて、こちらとしては凄くうれしかったです。
いつも私の妻と5歳になる息子が利用しており、私も首都圏はここのホテルと決めています。
ラウンジの眺めは素晴らしく、今月はもう休みが無い私にとって、心身共に癒されました。
夕方からのドリンクで、ギネスビールがあったのは驚きましたが、それだけでも価値があったと思っています。
次回もタイミングがあったら、パシフィックフロアに泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント 10倍×12時アウト】パシフィックフロアプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】パシフィックフロアツインシティビュー40平米】

8209件中 6141~6160件表示

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