クチコミ

夜景も見える素敵なホテルでした！ ちょっとだけ残念なのがお風呂のシャワーブースで、新設されたシャワーの位置が低いのと古い方のシャワーは位置が高くてもあまり水圧が良くなくて微妙だったです。 高層ビルなので改装が大変ではあると思うのですがそこだけ残念でした。 他は最高でした。また来年も予約します😆

ロケーションが最高でお風呂や部屋からコスモワールドの観覧車が見えます🎡 彼女にプロポーズを予定していて、親身に相談に乗ってくれました。バルーンや花束を用意してくれて特別な1日になりました💐 食事も夕食はインルームディナーでゆっくり食べられました！また、朝のビュッフェもとても美味しかったです！オムレツ最高🥚

3年ぐらい前にも利用させて頂きましたが、 良かったので、今回も利用しました。 駅から近いので、便利なのはもちろん、 バスビューの部屋だったので、お風呂に 入りながらみなとみらいの夜景が見えるのは 最高でした。 朝早く起きると、朝日もきれいです。 また、スタッフさんも丁寧な方ばかりなので、 いつか利用したいと思います。

彼女の誕生日にサプライズで宿泊してインルームディナーでお祝いさせて貰いました。 ロケーションは勿論の事ディナーのサービスもなるほどと唸る様な仕様になっており、2人で“凄いねぇ”と満喫しました。 翌日の朝の朝食ブッフェも席の配置に余裕がありゆっくりと楽しめて料理もどれも美味しく大満足でした。 流石にお安くはないですがまた頑張って泊まりたいと思えるホテルでした。

ホスピタリティ抜群の素晴らしいホテルです。毎年楽しみに主人と癒されに泊まりに行きます。

部屋からのロケーションが最高。お部屋もランクを上げていただき、大満足です。寒い時期だったのでベランダに出て夜景をゆっくり見られませんでしたが、窓が大きかったので窓越しでも充分でした。

当日スイートルームへアップグレードしてくださいました！お部屋で素敵な夜景を見ながらのフルコースは最高で一生の宝物になりました！

サービス 接客ともに素晴らしいホテルです。朝食も素晴らしい。

クィーンアリスに行くために泊まりました。クィーンアリスは最高においしかったです。部屋もきれいで景色も最高でした

娘と4歳の孫、と私達夫婦で宿泊しました。ゆったりした広さで小さなバルコニー付き。16階からの景色は 最高でした。２ベッドプラスエキストラベッドなので、ちょうど良い具合。朝食付きプランにしましたが、 孫が遊び疲れ夕食もホテル内レストランでビュッフェを頂きました。ホテルは、東急スクエアというショッピングビルに接続しているので、そちらへ行ってうどん屋さんやパスタ屋さんなどを選択する事も出来ます。 ビュッフェはバラエティに富んだ凝った料理が美味しかったので、つい食べ過ぎてしまいました。孫に食物アレルギーがあるので、娘が色々質問しましたが、大変丁寧に対応してくださいました。料理毎にアレルゲンの 使用の有無がわかる一覧表コピーを下さり、孫のアレルゲンにマーカーで印まで付けて娘へ渡して下さいました。とても有り難かったです。翌朝も朝食に利用させて頂きましたが、夕食時を覚えていて下さり朝食のアレルゲン使用有無の一覧表も頂くことが出来ました。車で行ったのですが、専用駐車場が地下に有り、宿泊者は １泊1,600円と周辺の他のホテルより利用しやすい、と思います。雪の日でしたが、東急スクエアの他、ランドマークタワー下のショッピングモールも有り、楽しめます。また、宿泊したい素敵なホテルでした。

当初の予約はバルコニーつきではありませんでしたがチェックイン時にバルコニーつきのお部屋にかえてくれて素敵な夜景ご見れました。ありがとうございました♪友人と久しぶりに有意義な時間を過ごす事ができ喜んでいました。

とても快適なホテルステイができました！ ラウンジもスムーズに利用できてノンストレスで滞在でき、しっかりリラックスできました！ ティータイム・カクテルタイムのフードもドリンクもとても美味しく大満足です！ 一つ寂しかったのが、朝食のオムレツをシェフが目の前で調理してくれるという事だったので楽しみにしていましたが、注文して渡されたのがもう作られたものだったので「待つ時間」を楽しめませんでした。 もちろん対応を早くするために準備されてるのだと理解はしてますが、特段混んでるわけではなかったので目の前でみて本当の出来立てをいただけるとより満足だったなと思います。 味はもちろんですがとても美味しかったです！

みなとみらい駅に直結でとても便利。 夜景も素敵で、お風呂に浸かりながら眺めました。 朝食は豊富で美味しかったです。 パンはメゾンカイザー。自分でバーガーを作るのも楽しかったです。 オムレツもその場で作っていただけて美味しかったです。パンケーキ製造機も楽しかったです。私は母と2人で宿泊でしたが、小さいお子さんを連れた家族連れも多かったです。 楽しそうにされていたので家族旅行にもおすすめです。

恋人と泊まりました。大安ということもあってプロポーズを計画しましたが、フロントスタッフが丁寧に相談に乗ってくださり、提案もしていただきました。 部屋からのロケーションは最高ですし、朝食のビュッフェは最高でした。 また泊まりたいと思います！

娘への誕プレです。 Kアリーナで開催される小さいときからずっと好きな人のライブに当たり、大好きなお友だちと行くことが決まっていたので、それなら最高の日にしてほしくてプレゼントに決めました！ 女の子2人なので、荷物が多くてもいいような広さで、夜景も最高だったようです。ホテル内もなかなか自分たちでは出そうと思えない金額だけあって豪華で喜んでいました。最高のロケーションには間違いないです。設備や清潔さの評価は、宿泊者ではないため割愛させていただきます。

本当によい部屋を用意して頂いて、景色を見ながらくつろぐことができました。 ヨルヨノを見に大さん橋へ出かけましたが、音楽無しで良ければ部屋から観たほうが街の一体感があっていいと思います 早いチェックインで両方から見れたらベストですね

ホテルのお風呂からの景色！！最高でした。またいきたい。バルコニーでの朝食も最高でした。 ホテルの地下に沢山お店があるので観光にもぴったりですし悩むことなく過ごせました。 コインランドリーが近くにあればもっといいなぁと。

子どもの誕生日の前日から利用しました。 誕生日当日へと日付が変わる瞬間は子どもとバルコニーからコスモクロックを眺めていましたが、0:00にライトアップが華やかに演出されて大感動！いい誕生日を迎えられました。 立地も文句なしですし、お部屋も朝食の内容にも満足しています。とても優雅なひとときを過ごせました。 羽田空港から直通でバスがあるのもいいですね！地方民には助かります^_^ また利用したいです。

0歳の子供がいるため、チェックイン時にベビーベッドの提案をしてくださり、準備もすぐにしていただきとても助かりました。 お部屋からの眺めもとても良く部屋の中は清潔感がありました。 ただ、シャワールームが少しカビ臭く感じました。 その他はアメニティーも充実しておりとても良かったです。

3人での旅行だったので，トリプルルームを探していたら、バスから観覧車が見える最高の夜景のお部屋がみつかりました 赤レンガに歩いて行けるロケーションもよかったです　そして、カフェトスカの朝食ブッフェ、メゾンカイザーのパンが食べ放題！なんて贅沢なんでしょうか！後ろ髪を引かれるようにチェックアウトしました　こんな素敵なお部屋に宿泊し、次からの旅行のハードルがあがってしまい、幹事としては、うれしい悲鳴です