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石和温泉 糸柳こやど ゆわのクチコミ・お客さまの声
総合4
夕食時、有料の飲み物を注文しましたが、一度目は5分以上待たされました。追加の飲み物は、メニューをもってきてもらいましたが、料理を運ぶことで手一杯で、2~3度テーブルにきましたが、一向に注文をとる様子がなく、こちらからお願いしました。安い単価のチェーン店でもこんなきのきかないサービスは久しく受けたことはありません。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。ダイニングでの飲み物対応に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。本来あってはいけない事でせっかくのお食事時間の楽しいひと時を不愉快な思いをさせてしまい、深く深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、社員教育を徹底し、サービス向上に努めてまいります。ご投稿誠にありがとうございました。 総支配人 中村
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投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
夕食時、有料の飲み物を注文しましたが、一度目は5分以上待たされました。追加の飲み物は、メニューをもってきてもらいましたが、料理を運ぶことで手一杯で、2~3度テーブルにきましたが、一向に注文をとる様子がなく、こちらからお願いしました。安い単価のチェーン店でもこんなきのきかないサービスは久しく受けたことはありません。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ダイニングでの飲み物対応に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本来あってはいけない事でせっかくのお食事時間の楽しいひと時を不愉快な思いをさせてしまい、深く深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、社員教育を徹底し、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
総支配人 中村