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石和温泉 糸柳こやど ゆわのクチコミ･お客さまの声
サービス4
従業員の方々・施設・夕食ともに満足だったのですが、ただ１点朝食の焼魚がお粗末でした。メニューには「産地直送の鮮魚」とあったように思うのですが、出てきたのは箸でほぐせないほど硬く冷たい鮭の切り身。ビジネスホテルのバイキングでも、もう少しマシな物が出ます。海苔を炙って出すほどのこだわりがあるのに、なぜ焼魚がこれなのでしょうか？焼きたてとは言いませんが、せめてあたたかい物が食べたかった。改善されるようでしたら、またお世話になりたいと思います。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。「従業員の方々・施設・夕食ともに満足だったです」とのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかし、鮭の焼き加減が悪くまた、冷めたものをお出ししてしまい大変申し訳なくご迷惑をおかけいたしました。今後、同じことの無いよう改善してまいります。これから当館前の桜がきれいな季節となります。また機会がございましたらぜひお出かけくださいませ。 総支配人中村
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投稿者さんの 石和温泉 糸柳こやど ゆわ のクチコミ
従業員の方々・施設・夕食ともに満足だったのですが、ただ１点朝食の焼魚がお粗末でした。
メニューには「産地直送の鮮魚」とあったように思うのですが、出てきたのは箸でほぐせないほど硬く冷たい鮭の切り身。ビジネスホテルのバイキングでも、もう少しマシな物が出ます。海苔を炙って出すほどのこだわりがあるのに、なぜ焼魚がこれなのでしょうか？
焼きたてとは言いませんが、せめてあたたかい物が食べたかった。
改善されるようでしたら、またお世話になりたいと思います。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「従業員の方々・施設・夕食ともに満足だったです」とのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかし、鮭の焼き加減が悪くまた、冷めたものをお出ししてしまい大変申し訳なくご迷惑をおかけいたしました。
今後、同じことの無いよう改善してまいります。
これから当館前の桜がきれいな季節となります。
また機会がございましたらぜひお出かけくださいませ。
総支配人中村