丁寧な接客、ウエルカムドリンク、部屋までの案内等とても親切で好感が持てました。
浴衣が上手く着れない私達には作務衣が有り着心地も良く有り難いです。選べる枕や、アロマの機械等無料貸し出しも有り難かった。全館畳敷きなので、足が大きくて用意されてるスリッパが小さい私には有り難かった。食事も量が多いしとても美味しくてゆったりとした雰囲気で食事の世話係りの方説明も丁寧で良かった。夕食のご飯は鎌で炊くので時間がかかり直ぐに食べたかったので一寸残念でした。（私は炊きたてのご飯が好きでは無く、おひつに入っているご飯が最高派なので）
貸切風呂が無料で入れたのが嬉しかったが、ドアのパッキンが傷んでいたせいで更衣室が黴臭い所が有って残念でした。嵐の湯を利用した時に、作務衣のポケットに石が入ってしまうのでポケットは必要無いかも・・・
お風呂場に貴重品を入れる鍵付きロッカーが無いので、サイフ等をフロントに預けに行くのが面倒でした。（お土産を買いたかったので）
部屋のトイレの水の流れが悪く一寸不安になった。大浴場はなんか「残念」でしたが改装工事に入ると言っていたので楽しみです。タイミングが合わなかったらしくマッサージ（カイロ、エステ）が休みで予約できなかったのが残念でした。
大浴場横のマッサージ器が二台しかなくいつも誰かが使っていて、部屋に有ったらいいなとおもいます。
またおふろが改装されたら行きたいです。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月