楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

くつろぎの邸 くにたち クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

くつろぎの邸 くにたちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.30
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.70
  • 食事4.61

立地4

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2017-06-05 11:37:43

先日はありがとうございました。
3組でお世話になりました。
ロビーはリフォームされてとても綺麗で、お風呂あがりのドリンクサービス、いつでも飲める無料のお茶等、浴衣や枕を選べるコーナー等々気遣いが良いです。
楽しみにしていた嵐の湯もとても気持ちよかったです。
子供も鯉の餌やりが楽しかったようです。
夕ご飯も珍しいものもあり、量も丁度よく、個室にしていただいたおかげで子供たちもノビノビとすることができました。
苔玉も買ってかえりました。
丁寧に説明していだいてありがとうございます。

ただ老朽化がひどいです。
お部屋は薄暗く、ドアが膝で押し込まなければ閉まらない部屋は初めてでした。
また開け閉めするたびドカドカと音が酷いので、階下やお隣の部屋に迷惑になってないか心配にもなりました。
部屋にはコンセントの数も少なく、一つあいていたところを使用しようとしたら使えないのか反応せず。結局空気清浄機のコンセントを抜いてそこを使いました。
廊下で誰かがしゃべる声、外の車の音や鳥の鳴き声もしっかり部屋に聞こえてきます。
お土産屋さんのライトにはくもの巣がはっていましたし、
ロビーにつながるトイレを使用したらどこかでわいたのかボウフラがたくさんウヨウヨしていました。
楽しみにしていた分だけショックも大きかったです。
今回の宿泊先をきめた者としては肩身も狭かったです。
正直これでこの値段はとても高いと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
くつろぎの邸 くにたち 2017-06-06 20:20:55

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

施設につきまして大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
現在の建物は6年前にリニューアルを行っているのですが、最初に今の地に建ててから50年以上経過しております。
今一度清掃を含め館内の見直しが必要な時期となっております。
貴重なご意見をいただきましたので、今後の改善に繋げさせていただきたいと思います。

今回の旅行につきましては期待に沿えることができず、せっかくおいでいただきましたのに、本当に申し訳ございませんでした。
すぐにでも改善出来るところは早く実行させていただきます。

貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
若い頃、あなたと行きたかった甲斐路を、今度は二人でゆっくり歩きたい!ご夫婦限定の記念日プラン
ご利用のお部屋
【喫煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】