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くつろぎの邸 くにたち クチコミ・感想・情報

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くつろぎの邸 くにたちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.00
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.47
  • 食事4.43

総合3

いずれ日本一周1967さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

いずれ日本一周1967さん [50代/男性] 2019-11-06 23:37:39

食事は大変美味しかったですが、料理を待つ事が多かったです。
全体的に対応する人数が不足していると感じます。19時までの入浴後の
ドリンクサービスは大変良いのですが、担当者が不在。チェックアウト時も
担当される方が少なすぎると思います。靴を出して下さいと言わないと出てこなかったです。
また、食事後に館内で購入した酎ハイを飲もうと製氷機を探しましたが無く、フロントで
お聞きすると有料との事。この宿泊代で有料とは珍しいですね。
旅館全体の雰囲気は昭和を感じる古さですが、過去同じ様な旅館に宿泊して来ましたので、
問題は無いのですが、網戸が壊れて外れていた事にはびっくりしました。
また、清掃に関しては、トイレの手洗い下の扉が空いており、便器掃除のシートが流されていませんでした。いい温泉なんですが、この様な状況でリピーターが付くのか心配です。
若い方を採用し、新しい目線で改善される事を望みます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
10/1~【甲州牛のすき焼き】お手頃価格で楽しむ甲州牛!天然温泉薬石湯『嵐の湯』も入り放題◆
ご利用のお部屋
【禁煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

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