これまでに数多くの宿泊施設を利用してきましたが、各従業員の気遣い等、行届いたおもてなしの宿は初めてです。宿泊料金・料理・すべてに満足しました。私を含め家族も、また、利用したいと意見一致。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

従業員の方々が大変対応が良くとても安心して宿泊ができました。お料理対応して下さった仲居さんが優しくお話しやすかったです。
お料理は本当においしかったです！全て味が合っていてお腹いっぱい、食べ残すのが勿体なかったくらいでした。苺酒がとっても美味しくて癖になりそうでした！
iNもOUT慌ただしかった為、館内販売が見れなくて残念でした。また機会があったら宿泊させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★【春割】　『甲州牛の一口ステーキ』＆『甲州名物馬刺し』二大饗宴堪能プラン！　【お部屋食】
ウォシュレット付和室10畳

宿泊年月

2010年03月

音波のお風呂に感激です。計６回入りました。腰痛でベルトが欠かせない私が帰りはベルト無しで６時間のドライブ、またぜひ行きたいです。お風呂上りのドリンクサービスのビールがおいしかったです。歩いてワイナリーいけるのもよかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

初めて利用させて頂きました。
ホテルの皆様がとても暖かくアットホームな感じが好印象でした。
ドリンクサービスも部屋での夕食も大満足です。（少しボリュームがなかったような気がします）
朝食は最高でした。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

中庭、苔玉はすばらしかった。又スタッフの対応が大変良かったです。ロビーでの無料コーヒーは初めての体験でした。宿の心意気を感じました。

宿泊年月

2009年10月

　１０月１５日１６日と連泊させて頂きました。
予約の時に、１６日は、娘の結婚式が八王子であることを伝えておきました。そうしますと、１５日の食事の折、女将がお祝いだとお酒をサービスして下さり、心温まるお気持ちに感謝いたしました。
　また１６日は、交通渋滞もあり、帰りが遅くなったにもかかわらず、温かい食事を用意したくださり、本当にありがとうございました。
食事も美味しく、至る所に細やかな心配りを感じました。特にお風呂の石鹸シャンプーは、どれを使っていいのかと思うぐらいの品ぞろえに驚きました。
家族全員満足して、帰って来ました。また機会があれば利用したいです。

宿泊年月

2009年10月

主人と８ヶ月の息子と３人で宿泊しました。
小さな子を連れての外泊は初めてでしたので、色々不安がありましたがそんな心配は全くいらないほど、行き届いた心配りに感動しました。
大浴場にはベビーチェアや、オムツ替えシートがあり、何一つ不自由することなく過ごせました。
また、担当していただいた仲居さんにもよくあやしていただき、本当に嬉しかったです。
あと、お風呂上りのドリンクサービスは心身共に極楽気分になれて有難かったです。
そして、池にたくさんの鯉が泳いでいる素敵な庭園の雰囲気に癒されました。

このような、小さな子連れでも安心して宿泊できる宿はそうたくさんありませんので、
是非また利用させていただきたいと思います。
スタッフの皆さんのお陰で、今回はとても充実した楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました！！

宿泊年月

2009年09月

８月１２日（水）に宿泊しました。
夫婦、姉夫婦と子１人でお世話になりました

食事もお風呂も文句なし！まず風呂のアメニティーグッツの豊富さにやられます！！
朝食の地鶏のたまご・・・ご馳走様でした。卵焼きおいしかったです　私は豆腐にやられました。
この時期は近くの河川敷でお祭り（鵜飼い祭り）があるのでみんなで浴衣着て行きました
河川敷までの送り向かいまでして頂いてサービス満点です
スタッフの皆さんにはとても好印象の残った旅になり　みんな口を揃えて言ってました
今回石和温泉の旅行は大吉でした。ありがとうございました
また是非利用させてください！！
ＰＳ．女将さんが車の見送り　見えなくなるまで手を振ってくれた些細なサービス＾＾

宿泊年月

2009年08月

子どもの都合で到着が夕方遅くになってしまったので、風呂上がりの一杯や鵜飼祭りの送迎バスをあきらめたのは残念でしたが、部屋でゆっくり頂いたお食事はとても美味しく、部屋から花火を眺めるというぜいたくも味わえ大満足です。　ただ一つだけ…夜中なぜか目が覚めてやたら足が痒い…!?４か所も蚊に刺されていました。何でこんな夜中になってと思ったら網戸の合わせが５mm程開いていたので、閉めようとしたのですが閉まらない。よく見ると２枚の網戸それぞれのネジの頭がぶつかってその分閉まらないんです。網戸の構造上の問題か２枚の網戸が逆にはめられているのか…なんせこれでは網戸の意味がないので、早急に対応が必要かと思います。　それ以外はゆっくりできてとてもよかったです。ゆっくりついでにチェックアウトの時刻がもう少し延びると更にうれしいのですが！

宿泊年月

2009年07月

久々に、感じの良い所でのんびり出来ました。
また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お盆前後にリフレッシュ^-^格安温泉プラン
ウォシュレット付和室10畳

宿泊年月

2009年07月

予定時刻よりかなり早く着いてしまったのですが、気持ちよく対応していただきました。
早い時間だったので、お風呂はすべて貸し切り状態でのんびり入れました。
夜にもう一回、翌朝に一回入ったのですが、時間帯がよかったのか
すべて私１人で、ゆったりできました。
お風呂のアメニティグッズは何を使おうか迷うほど豊富で、いろいろ試してしまいました・・・
湯上りドリンクをいただき、無料のマッサージ機でのマッサージでリラックス。
朝はお風呂の後、コーヒーを飲みながらロビーで中庭を見ながらゆったり新聞読んだりとかなりくつろぐことができました。
夕食は別料金のものを頼まなくても、品数十分、部屋食なので、のんびり食べられます。
釜飯は目の前で炊き上げ、天ぷらは出来たてアツアツを運んでくれました。
夕食後にフルーツと冷たいお水を運んで下さり、連れも「気が利いている」と喜んでおりました。
朝ご飯は和食で半分バイキングで、おかずは種類も多く朝からお腹いっぱいでした。
特に、ほんのり甘い卵焼きが美味しくて、お代わりしたいほどでした。
笛吹川フルーツ公園（夜景も見に行きました）や桔梗屋アウトレットが近く、立地的にもよいと思います。
ただ、お部屋のお風呂はかなり狭く、シャワーもなく使いにくいため、
大浴場に入れない方は、ちょっと困ると思います。

宿泊年月

2009年07月

７月６日に二度目の宿泊をさせて頂きました。
今回はシーズンオフだったのか、普段は使えない男湯側の大浴場を貸切させて頂き、露天も悠々と贅沢気分を満喫。
お食事も少しずつとはいえ、これでもかと頂ける上大変美味しく、大満足でした。
朝も早く出る為にお弁当を用意して頂いたりと、有難う御座いました。
ただ、多分早くの出発だったので此方も忘れていたのですが、ぷちギフト。此方を今見て、頂いていないのを忘れていました（うっかりうっかり（笑））。
ですが、それ以外はお風呂上りの冷たい飲み物の用意や出立前の珈琲や紅茶のサービス他、ちょっとした心尽くしが嬉しいお宿です。
重ねて有難う御座いました（＾-＾）

宿泊年月

2009年07月

　６月１９日に宿泊しました。今回は２歳の娘がいる我が家と主人の両親とで２部屋を予約して行きました。両方の部屋に娘用の小さいイスを、私たちの部屋には子供用の布団と枕とタオルケットまで用意してくださっていて、娘もとても喜んでいました。
　また、お風呂上りの一杯・・・ということで、生ビール・ワイン・ジュースなどをいただけたり、夜のくだものにもみんな驚いていました。主人がロビーで蚊にさされたと話していたら、すぐにムヒを持ってきてくださり、玄関にすぐに蚊取り線香をつけていました。対応の速さと親切さに感激しました。
　
　食事は１つの部屋に準備していただきました。食事の係りの方もすごく感じが良くて素敵な方でした。食事なしの娘の為に、取り分け用のお皿、茶碗、コップ、フォークとスプーンがきれいにランチョンマットに並んでいて嬉しかったです。朝食時にはテーブルでしたので、子どものイスを準備してくださっていました。
　食事の内容もよく、夕食・朝食ともに大満足でした。

　アメニティーは完璧に揃っていて、私は何も持っていきませんでした。どれを使おうか悩むのが楽しいほどでした。あと、枕が私と主人に合っていたようで宿でこんなにぐっすりと眠れたのは初めてかもしれません。
　
　接客や細かい配慮がすばらしくてひとりひとりの方が心のこもった対応をしてくださり、有意義な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

　子連れの方には本当にオススメです。コイに餌をあげられるのも娘は喜んでいました。
ぜひ、また利用したいと思っています。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

他の方の声の通り、建物は古いです。昔ながらの造りで、ゆったりしているとも言い難いです。ですが、心意気や、企業努力を感じることのできるお宿だと思います。
お風呂には、数種類のシャンプーを始め、ベビー用の石鹸まで置かれていますし、お風呂上りの冷たいドリンクサービス(夕食までの時間ですが)があり、夕食後には冷たいお水と果物が用意されているなど、かゆい所に手が届いているかんじでとてもよいと思います。
お湯も、しっとり、とても良いです。かかとのかさかさが一回でつるつるになりました。
宿泊した日は偶然、プロの方の太鼓の演奏会の日にあたりました。夕食後１時間程度の演奏会があるとの事で、正直お部屋でゆっくりしたい気持もあり”えっ、１時間もやるの”と思いつつ１階に下りましたが、始まると迫力満点の素晴らしい演奏で、あっという間の１時間でした。
あちこちに綺麗なお花が設えてあり、池には鯉もいっぱい。
アメニティ等のサービスを極力排除する傾向にある現在において、これらのサービスは素晴らしいと思います。
ただ残念なのは、部屋の冷蔵庫の飲み物が少し高いような気がします。
でも、全般的には大満足のお宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
GWにおすすめ！赤い宝石♪お土産付き・さくらんぼ狩り（３０分食べ放題）１泊２食
バス・ウォシュレット付和室10畳

宿泊年月

2009年05月

子供2人と母と初めて泊まらせて頂きました。目の前の桜が満開で昼夜とお花見を満喫しました。部屋にはベビー布団がひかれてあり、子供の座椅子まで用意してありました。お風呂には玩具や子供シャンプーもあり大はしゃぎ！！混浴露天風呂や色々のお風呂が楽しめられてアメニティーも多くて大人も大はしゃぎ！！
部屋食でゆっくり食べれて料理もおいしい！！やっぱり手作りみそがおいしくて鍋や味噌汁最高！！子供用もボリュームあって食べきれません。
湯上りドリンクやモーニングコーヒーサービスも嬉しい！！
従業員の方々が皆親切でホテル全体の感じがいいです。気配り心配りが凄く良く出ているホテルです。子連れには最高のホテルです。ここまで子供に対して気を配ってくれているホテルは初めてです。皆とても大満足で常連になりそうです！！

【ご利用の宿泊プラン】
【一日３組限定】お試しぷらん♪【１泊２食付ご夕食はお部屋 】
バス・ウォシュレット付和室10畳

宿泊年月

2009年03月