東京の最寄り駅から1時間ちょっとでお部屋に着きました。
石和温泉は雪景色で、とても素敵でした。
何よりくにたちさんの入り口から入って目に入ってくる中庭と建物の調和がとても気に入りました。雪景色、朝日が入る景色、夜の佇まい、どの時間もとても綺麗でした。
小さい子供も一緒でしたが皆さんとても親切で、お願いする前に貸し切り風呂を案内下さったり、お願いするまでもなく苺狩りの予約を進んでして下さったり、無理のない自然なホスピタリティにしっかり甘えてしまいました。
嵐風呂も特徴的なサービスですし、お部屋の露天風呂も清潔で大変気に入りました。
気楽に来れる場所ですし、何度でも来たいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

12月19日～夫婦で一泊しました。今回の旅行は仕事で疲れた旦那を癒すためのものでした。
なので、行先は当日まで内緒。旅館も着くまで内緒。
一人で決めるのが大変でしたが、何度も電話で確認してもいつでも丁寧な対応でうれしかったです。

チャックインより早めに着いたのでどこか観光は？の質問に地図を持って丁寧に教えていただきました。
チャックイン後も綺麗なロビーで昆布茶。部屋は特別室でしたがとっても綺麗で、掃除も行き届いていました。楽しみにしていた嵐の湯は本当に汗がでて、その後お肌がツルツルに！！夕食は温かいものは温かく、ご飯はテーブルで釜戸炊き。味は格別でしたが、量が少なかった気がします。口コミでは多かったとの事だったので特別メニューはとらずにいたので、少し足りなかったです。ただ、朝ご飯はボリューム満点で食べきれないほどで満足でした。
中庭に喫煙所があるのですが、寒くないようにこたつがあるんです。タバコ吸うのも風情が感じられ、至福の時になりました。

大浴場の露店風呂が温度が低く残念でした。
雨が降っていて寒かったので温度は気になってしまいました。

なので食事とお風呂はそれだけで星マイナス1ずつですが、気になる程ではありません。

選べる浴衣以外にも、作務衣が用意されていて、浴衣が苦手な私には「おお！」と思いました。
旦那も本当に気に入ってくれてまた行きたいとずっと話しています。
本当に良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とてとゆったりとした時間を過ごすことができました。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

友達にイイよって聞いて、主人と利用させていただきました。
友達の口コミ通り、嵐の湯も料理も最高でした。
もちろん、ホテルの方の対応も…。
時間が許すのであれば、もっともっと長居したかったデス。
お世話になりました。
アリガトウございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

急に温泉へ行きたくなり、当日の１４時過ぎに予約して伺いました。サービス・お風呂、全てに大満足でした。
嵐の湯は初めて入りましたが、肌がすべすべになって一皮むけた感じでした。汗がたくさん出てとても気持ち良かったです。お風呂上がりのドリンクサービスもとてもうれしかったです。
食事のサービスも食べるスピードをちゃんと見ていてくれて、焦らされること無くゆっくり頂くことができました。無理を聞いて頂いて、ありがとうございました。
朝食もよくあるバイキングではなく、バイキングが嫌いな私たちにとっては良かったです。おかずの量もたっぷりで、おなかいっぱいになりました。
チェックアウトも１１時とゆっくりなので、のんびり心と体のリフレッシュができました。
突然の予約にも関わらず、素晴らしいサービスをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

１つ１つに工夫と一手間をかけたサービスや食事が感じられ、とても素晴らしい宿だと思います。嵐の湯も、とても気持ちが良かったです。
特に食事は、１品１品、きちんと手がかかっており、とても美味しくいただきました。量が多すぎて食べ切れなかったのが申し訳ないくらいです。
満足度の高い滞在でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

当日夕方の急な予約でしたがフロントの受付も段取り良く待たされることもなく気持ち良くチェックインできました。
食事も味はもちろんのこと量もたくさんあって楽しい時間を過ごすことができました。
夕食のお世話をしてくれた女性の笑顔も料理を美味しくしてくれました。
連れは嵐の湯が気に入ったようで喜んでました。
貸切風呂も空いてれば順次受付してもらえるので嬉しかったですね。
何よりチェックアウトが11時だったので朝もゆっくりできたので最高でした。
また行きたいと話してますのでその時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

くにたちさんは久しぶりにきました。リニューアルから初めてでしたが、館内を素足で移動はとてもよく、食事もいぜんとかわりなくとても美味しく子供も量的には申し分ありませんでした。スタッフの対応もすばらしく、また泊まりたいと思う今日この頃であります。
また、よろしくお願いいたします(o＾・＾o)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

年寄りの両親を連れて1泊お世話になりました。
従業員の方の心のこもったサービスは気持ちよく楽しい旅行が楽しめました。
食事の量も中年夫婦に高齢な両親ですので丁度良く、盛り付けも丁寧で綺麗でした。
料理もとてもおいしくいただきましたが、食事を楽しみにして来ている我々のような家族と飲みを中心に来ているグループと一緒では、とても騒がしく落ち着いて食を楽しめません。
宴会とは分けていただきたいと思いました。

風呂は脱衣場の扇風機が1台しかなくエアコンも効かずちょっと残念。
また部屋のトイレが小さく、高齢な両親には少々入りずらかったようです。

しかし風呂上りの生ビールサービスなどをはじめ、従業員の皆様の対応はとても素晴らしくまた宿泊させていだきたく思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夏休みの旅行で利用させていただきました。
館内の施設が充実していたので、もっと早めにチェックインして満喫すると良かったなあとおもいました。
食事も満足いくもので、彼女ともに大満足でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

母と叔母達、総勢６人の女子会？（笑）でお世話になりました。
観光地から離れ、静かで落ち着ける温泉地ですね。
館内の隅々まで気配りが感じられ、落ち着いたたたずまいで、朝夕のお食事も内容豊富で本当に美味しく頂きました。
ありがとうございました。
「おもてなし」という言葉が浮かぶお宿でした。
リピート客が多いとの口コミ情報を参考にしましたが納得です。
桜の季節にまたお世話になれたらと考えています。

宿泊年月

2013年05月

この度は、お世話になりました。
みなさんの笑顔、お料理、お部屋、お風呂、嵐の湯、とても良かったです。
女将さん、支配人さん、スタッフのみなさんのお心遣いに感謝しております。
♪音楽会♪素晴らしかったです。少年の演奏に感動しました。
次回を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

お風呂はアメニティも揃って本当によかったです。手ぶらで行ったので助かりました。
嵐の湯は是非体感してください～温まります！
料理は朝晩とも食べきれない程・・・大満足！
ロビーの雰囲気も良かったです。お風呂上がりの麦茶やご飯後のコーヒーサービスも・・・ほっと一息できますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

昨年秋に宿泊して、とても良かったので、お正月明けに、また行きました。
今回も、とても気持ち良く過ごせました。
フロント・送迎・食事処など、どこの従業員の方も、とても親切で、
温かい対応でした。食事は量も質も、満足しました。
夕食に出たお肉の料理、朝食の七草がゆ、サラダのドレッシング等、
特に美味しくいただきました。
昨年、初めて嵐の湯に入ったときは、驚きの方が大きかったのですが、
今回は、体の中からすっきりする感じが、とても心地よく、癖になりそう
です(笑)。大浴場は、翌朝入れ替わった女性用が小さくて、露天風呂が
無くて残念なので、評価を４にしましたが、旅館全体として、ハード・
ソフト共に、とても気持ちよく過ごせる旅館です。
部屋着が浴衣から作務衣に変わっていましたが、色もいいし、良い変更点
だと思いました。浴衣も引き続き好きな柄が選べて、娘と楽しめました。
また時間を作って行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

６ヶ月の子供と３人で利用　子供が小さいので出歩くよりも、お風呂重視で選択しました
嵐の湯よかったです。体の中がきれいになった気がしました。自然の力を利用して自分の体の中に眠っている力が呼び起こされた気がします。また、家族風呂に入ったのですが、温泉効果で子供の肌がツルツルになり気持ちよくて何度も触ってしまいました。
スタッフの方もとても親切で、時間前にも関わらずチャックインさせてくれたり、夕食（部屋食）のまつたけご飯の残りをおにぎりにしてくれたりと大変満足しております。
また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

ナビで裏道に出てしまいわかりづらかったけどすぐに駐車場に車を移してくれた。
全館畳で気持ち良かった。お部屋には少しタバコ臭い気がしたが、その為にか
ちゃんと消臭スプレーもご自由に、と置いてあり心配りを感じた。
アメニティが充実してて主人は大浴場のシェービングクリームがある事に感動してた。
石鹸だと血だらけになると。
夜のマッサージも気持ち良かった。主人はカイロをして頂き部屋まで来てくれるカイロに
感動してた。
嵐の湯もクチコミ通り、熱い空気が苦しかったけど主人の皮膚のかゆみも消えてました。
温泉もつるつるになって風呂上がりの生ビールとワインは冷えてておいしかったです。
帰りに雨の中駐車場まで傘を持って見送りに来てくれたスタッフのお姉さんが
見えなくなるまで手を振ってくれて感動しました。
今度は家族全員で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

2度目の利用です。
嵐の湯も相変わらずとても気持ちよく身体の調子もよくなりました。
お食事も美味しくいただき満足です！！

石和温泉に行かれる方にはとってもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

9月21日から、両親の結婚40周年記念で私達夫婦と娘と3世代5人でお世話になりました。
石和温泉は初めてでしたが、昇仙峡からも近く、宿付近にもコンビニなどもあり便利でした。
お部屋に着くと、とてもきれいなお花のアレンジメントをプレゼント頂きました。
母がとても喜んでいました。本当にありがとうございます。
1歳11か月の娘の為に、アンパンマンの椅子や布団も準備して頂いており、朝食にもサービスで食事を用意して頂きました。
本当に心遣いの暖かい、人気の宿だという事が分かり、両親がとても喜んでいました。
嵐の湯もとても気持ち良く、お庭の鯉への餌やりものんびりと日常を忘れて楽しめました。
1点、部屋付きの露天風呂がぬるかったのが残念でした。
急に肌寒くなったからかもしれませんが、ゆっくり入る事が出来なかったのが心残りです。
又お世話になりたいと思います。その際にはどうぞ宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

嵐の湯という薬石浴がとても気に入りました。またスタッフの方々のサービスも行き届いていて、とても心地よい休日を過ごす事が出来ました。
それから、お部屋のシモンズベットの寝心地は最高！あんな寝心地の良いベットって知らなかったから、本当にビックリしました。また是非、訪れたい旅館になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

家族３人でお世話になりました。０歳児同伴だったため夕食を部屋食でお願いしていたのですが、到着して感心したのは、最初から幼児用の布団と空気清浄機が用意されていたことです。部屋もあえて角部屋にしてくれたのかなと勝手に思い込んでしまいましたが、いずれにしても子どもに対する配慮が行き届いていて大変うれしかったです。
部屋付きの露天風呂は赤ん坊にはちょっと熱すぎましたが、我々大人にはとても心地よく何度も入りました。（それでも子どもも入れると、汗疹も良くなり肌がすべすべです。）
その他、食事、貸し切り風呂、接客サービス、いずれをとっても大満足です。特に「嵐の湯」に関しては、未体験者には「ぜひ一度お試しを！」と宣伝したいですね。
またいつか家族でうかがいたいと思ってます。お世話になりました。細かい心遣いをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月