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旅をデザインする宿 オーベルジュマーメイド クチコミ・感想・情報

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旅をデザインする宿 オーベルジュマーメイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.40
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.40
  • 食事4.25

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅をデザインする宿 オーベルジュマーメイド のクチコミ

投稿者さん 2017-08-28 16:29:37

誕生日の記念で宿泊しました。
宿泊カードに「誕生日」の欄があったのですが、記載を忘れたので
主人が後から、「妻が今日誕生日なのです」と伝えてくれました。
楽しみにしていた夕食なのに、配膳の責任者であろう
年配の女性からの質の悪いサービスに非常に不愉快な思いをしました。

テーブルについて、最初にサービスのグラスワインを注がれたのですが
他テーブルと比べてみても明らかに少ない(グラスに半分以下)だったので
ギャルソンの男性にそのことを伝えると、年配女性が現れ
「こちらのワインはサービスワインですから!」と一言。
「他テーブルと比べて明らかに少ないですよね?」というと渋々注ぎ足し。

その後は彼女の見事なまでの嫌味なサービスのオンパレードでした。

①パンの追加を頼めば、フランスパンの切れ端(通常は切れ端はサーブしないのに)
をサーブし、「少ないと思うのでもう1つお付けしますね」w
②紅茶のカップに紅茶を注ぐとき、ソーサーにカップ用のへこみがありそこにカップを合わせることにより安定間がでるのに、わざわざ数ミリずらし、あえてカップが不安定なままで紅茶をサービング。⇒これってある意味技術がないとできない嫌がらせですw
③オレンジジュースを注ぐとき、飲み口をあえて液だれさせる。⇒これも故意ではなく、ミスとしてカウントできますが、数々の嫌味を考えるとわざとやっとしか思えません。
他テーブルでのサービングではそんなことなく、綺麗にサーブしてましたから。
④コーヒー1つ、紅茶1つとオーダーしたのに、コーヒー2つですね?って。
お年を召しているので、本当に覚えられなかったのかもしれませんがw

食事はおいしかったのに、彼女のたちの悪いサービスのおかげで、ある意味記念に残る誕生日になりましたが、もう二度と泊まることはないと思います。

部屋の浴槽も、ぬめりがあり、明らかに清掃していない模様。
浴槽の窓には蜘蛛の巣張ってましたW
蜘蛛の巣って、シャワーかけても崩れないんですよね。なので現在も蜘蛛の巣あると思いますwちゃんと清掃していますか?

【星:hoshi】御影石風呂付洋室の部屋に泊まる方、ぜひチェックしてみてください。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
富士山と共に舌鼓♪旬の味わい創作フルコースディナー
ご利用のお部屋
【【星:hoshi】御影石風呂付洋室】